Қазақстан бизнесінің цифрлық кемелдігі: сайттар, CRM және жасанды интеллект
Қазақстандық бизнестің нақты қолданысы: сайттары, CRM жүйелері, енгізілген ЖИ бар компаниялар үлесі.
Айдардағы зерттеулер саны: 15.
Собственные данные · Цифровая зрелость бизнеса
Қазақстандағы қанша компанияның жеке сайты бар: 2025 жылғы ресми деректер
Ұлттық статистика бюросының деректеріне негізделген Duna.kz зерттеуі: есеп берген ұйымдардың 30,6%-ында және барлық жұмыс істеп тұрған заңды тұлғалардың тек 10,4%-ында сайт бар. Өңірлер арасындағы алшақтық 8 еседен асады.
Деректер: 2025 годСобственные данные · Цифровая зрелость бизнеса
Қазақстанның қанша компаниясы интернет арқылы сатады: ресми деректер
ҚР ҰСБ деректеріне негізделген Duna.kz зерттеуі: Қазақстандағы ұйымдардың 11,2%-ы интернет арқылы тапсырыс алады. Маркетплейстер көлемнің 85,9%-ын береді, бірақ жеке сайттағы орташа чек екі есе жоғары.
Деректер: 2025 годСобственные данные · Цифровая зрелость бизнеса
Қазақстан бизнесінің қанша пайызы CRM қолданады: екі дереккөз және шынайы бағалау
Duna.kz зерттеуі: ресми статистика автоматтандырылған процестері бар ұйымдардың үлесін 20,7% деп көрсетсе, салалық сауалнама бойынша сұралған компаниялардың 42,8%-ы CRM қолданады. Айырмашылықты талдау және Duna.kz бағалауы.
Деректер: 2025 год (БНС), апрель–май 2026 (опрос)Оценка рынка · Цифровая зрелость бизнеса
Қазақстандағы CRM нарығының көлемі: ресми статистика негізіндегі есептеу
Duna.kz зерттеуі: Қазақстанның CRM нарығы жылына 4 млрд-тан 30 млрд теңгеге дейін бағаланады. Қазіргі ену деңгейіндегі бос сыйымдылық: 12,9 млрд теңге.
Деректер: 2025 год (база), сентябрь 2026 (цены)Собственные данные · Цифровая зрелость бизнеса
Қазақстандағы сатылымдағы мессенджерлер: неліктен ресми сандар жоқ және нені сенімді түрде айтуға болады
Duna.kz зерттеуі: ресми статистика 15 технологияны, соның ішінде қызметтік роботтары бар 89 ұйымды өлшейді, бірақ мессенджерлерді мүлдем есепке алмайды.
Деректер: 2025 годСобственные данные · Цифровая зрелость бизнеса
Қазақстан бизнесінің цифрлық кемелдік индексі: өңірлер мен салалар
ҚР ҰСБ ресми деректеріне негізделген Duna.kz дербес индексі: ел бойынша 100 баллдың 28,1-і. Алматы мен Маңғыстау облысы арасындағы алшақтық — 2,1 есе.
Деректер: 2025 годСобственные данные · Цифровая зрелость бизнеса
Қазақстанның қанша компаниясы жасанды интеллектіні пайдаланады: ресми деректер
ҚР ҰСБ деректеріне негізделген Duna.kz зерттеуі: Қазақстанда ЖИ-ді 5 119 ұйым пайдаланады — бұл 3,4%. АКТ саласында бұл үлес 11,9%, ал ауыл шаруашылығында 0,6% құрайды.
Деректер: 2025 годСобственные данные · Цифровая зрелость бизнеса
Қазақстан бизнесі генеративті ЖИ-ді қалай қолданады: бар нақты сандар
Duna.kz зерттеуі: Қазақстан бизнесі цифрлық дағдыларды оқытуға бір қызметкерге жылына 677 теңге жұмсайды — бұл мердігерлерге жұмсалатын сомадан 390 есе аз.
Деректер: 2025 годОценка рынка · Цифровая зрелость бизнеса
Қазақстандағы AI-автоматтандыру нарығының көлемі: ресми база негізіндегі бағалау
Duna.kz зерттеуі: Қазақстандағы AI-автоматтандыру нарығы жылына 5–51 млрд теңге аралығында бағаланады. Нарықтың ең жақын резерві — процестері автоматтандырылған, бірақ әлі ЖИ енгізбеген шамамен 26 428 ұйым (бағалау).
Деректер: 2025 годОценка рынка · Цифровая зрелость бизнеса
Қазақстанның қанша компаниясы AI-агенттерді енгізе алады: TAM, SAM және SOM
Duna.kz зерттеуі: Қазақстанда AI-агенттерді қабылдауға дайын ұйымдардың жоғарғы шегі — 9 701 компания, яғни 6,4%. Ресми деректер негізінде қиылысу шектерін математикалық есептеу.
Деректер: 2025 годИсследование · Цифровая зрелость бизнеса
Қазақстандағы бизнестің іздеу және гео-қатысуы 2026: сайттар, 2GIS, Google Карталары және іздеу ашық деректер бойынша
Қазақстан бизнесінің қаншасы іздеуде және карталарда көрінеді: есеп берген ұйымдардың 30,6%-ында сайт бар (ҰСБ, 2025), Google Карталары 2GIS-тегі мекемелердің 37,7%-ын көреді. Өңір мен сала бөлінісі.
Деректер: 2025 год (БНС), август–сентябрь 2026 (справочники, поиск)Оценка · Цифровая зрелость бизнеса
Қазақстан бизнесінің ЖИ-іздеуге дайындығы 2026: ашық деректер бойынша нені өлшеуге болады
ҰСБ деректеріне негізделген Duna.kz зерттеуі: ЖИ-іздеуде сілтеме алудың базалық шарты — өз сайты Қазақстан ұйымдарының 30,6%-ында бар. Google мен OpenAI талаптарына талдау.
Деректер: 2025 год (БНС); август 2026 (StatCounter)Исследование · Цифровая зрелость бизнеса
Қазақстандағы WhatsApp-воронкалардағы лид шығындары 2026: жауап жылдамдығы туралы не белгілі және бюджет шығынын қалай есептеу керек
Duna.kz зерттеуі: ҰСБ деректері бойынша мессенджерлерді Қазақстан интернет пайдаланушыларының 79,5%-ы пайдаланады. Лидтерге жауап жылдамдығы туралы деректер және жарнама бюджеті шығынының моделі.
Деректер: 2025 год (БНС); 2011 (HBR, США); правила Meta на сентябрь 2026Исследование · Цифровая зрелость бизнеса
Қазақстандағы қауіпсіздік жүйелері, бейнебақылау және ҚБЖ нарығы 2026: қызметтер көлемі, ҰБМЖ талаптары және бейнемұрағат есебі
Duna.kz зерттеуі: Қазақстандағы қауіпсіздік жүйелері сегментіндегі қызметтер 2025 жылы 56,3 млрд ₸ (+33%). ҰБМЖ мен ЛОН талаптары, 30 тәуліктік мұрағат және оған қажет дискілер есебі.
Деректер: 2023 — сентябрь 2026Исследование · Цифровая зрелость бизнеса
Қазақстандағы IT-аутсорсинг және тапсырыспен әзірлеу 2026: IT-қызметтер экспорты, Astana Hub жеңілдіктері және әзірлеуші сағатының жалақылық өзіндік құны
2025 жылы Қазақстанның IT-қызметтер экспорты — 1 355 млн $ (+35,6%, ҚРҰБ), Astana Hub — 634 млн $. Жаңа Салық кодексі бойынша Astana Hub жеңілдіктері және әзірлеуші сағатының Duna.kz бағасы.
Деректер: 2019 — II квартал 2026