№49 зерттеу · Цифровая зрелость бизнеса
Қазақстандағы AI-автоматтандыру нарығының көлемі: ресми база негізіндегі бағалау
Duna.kz зерттеуі: Қазақстандағы AI-автоматтандыру нарығы жылына 5–51 млрд теңге аралығында бағаланады. Нарықтың ең жақын резерві — процестері автоматтандырылған, бірақ әлі ЖИ енгізбеген шамамен 26 428 ұйым (бағалау).
- Автор
- Тимур Еренчин
- Дайындалуы
- ресми статистика мен ашық тізілімдер бойынша, сандар бастапқы дереккөздермен салыстырылған
- Жаңартылды
- Деректер кезеңі
- 2025 год
Қысқаша жауап
Бұл нарыққа ресми мемлекеттік бағалау мүлдем жоқ. Duna.kz оны ресми өлшенген жалғыз көрсеткіштен — ЖИ пайдаланатын 5 119 ұйымнан (ҚР ҰСБ, 2025) — және сценарийлік орташа шығын деңгейінен құрастырды.
| Ұйымның жылдық шығыны | Нарық көлемі | АКТ шығындарындағы үлесі |
|---|---|---|
| 1 млн ₸ | 5,1 млрд ₸ | 0,6% |
| 3 млн ₸ | 15,4 млрд ₸ | 1,9% |
| 10 млн ₸ | 51,2 млрд ₸ | 6,4% |
Жұмыс диапазоны — жылына 5–51 млрд теңге. Жоғарғы сценарий Қазақстан ұйымдарының АКТ-ға жұмсаған бүкіл шығындарының 6,4%-ын құрайтын еді — бұл компаниялардың небәрі 3,4%-ына ғана енгізілген технология үшін шынайылықтың ең соңғы шегі.
Орташа сценарий (15,4 млрд теңге, елдің АКТ бюджетінің 1,9%-ы) ең ақылға қонымды болып көрінеді, бірақ оны нақты растайтын ресми қаржылық деректер жоқ.

Шығындар құрылымы арқылы тексеру
2025 жылы ұйымдардың АКТ-ға жұмсаған жиынтық шығындары — 800,3 млрд теңге. Оның ішінде автоматтандыруға әлеуетті қатысы бар баптар:
- Лицензиялық БҚ — 103,1 млрд
- БҚ-ны жеке әзірлеу және жетілдіру — 122,1 млрд
- Үшінші тарап ұйымдарының қызметтері — 352,3 млрд
- Барлығы: 577,4 млрд теңге
AI-автоматтандыру нарығының 15,4 млрд теңге көлеміндегі бағалауы осы соманың 2,7%-ын құрайды. Нарыққа енудің бастапқы сатысында тұрған технология үшін бұл әбден үйлесімді көрсеткіш.
Нарықтың ең жақын резерві
Бұл зерттеудің ең мазмұнды саны — нарық көлемі емес, ішкі бизнес-процестері автоматтандырылған, бірақ ЖИ-ді әлі қолданбайтын 26 428 ұйым. Бұл бағалау: автоматтандырылған 31 547 ұйымнан ЖИ қолданатын 5 119 ұйым шегерілді, ЖИ қолданатын ұйымдардың барлығы бірінші топқа кіреді деген болжаммен.
Бұл абстрактілі TAM емес. Бұл мынадай нақты сипаттағы компаниялар:
- ішкі процестерін сипаттап, автоматтандырған, яғни оларда өңделген деректер бар;
- БҚ мен мердігерлерге қазірдің өзінде нақты ақша төлеп отыр;
- ЖИ-ді енгізудің мәні болатын кемелдік деңгейінен өтіп қойған.
Жалпы 152 мың ұйым емес, дәл осы 26 мың компания алдағы бірнеше жылдың нақты мекенжайлық нарығын (SAM) құрайды.
TAM, SAM және SOM
Бір ұйымға жылына шартты түрде 1 млн теңге шығын кезінде:
| Деңгей | Негіздеме | Ұйымдар | Көлемі |
|---|---|---|---|
| TAM | Интернетке қолжетімділігі бар ұйымдар | 113 998 | 114,0 млрд ₸ |
| SAM | Автоматтандырылған процестері барлар | 31 547 | 31,5 млрд ₸ |
| SOM | Қазірдің өзінде ЖИ пайдаланатындар | 5 119 | 5,1 млрд ₸ |
SAM мен SOM арасындағы алшақтық — базалық сценарий кезінде тура сол 26 428 ұйымды және 26,4 млрд теңгені құрайды.
Нарықты не тежейді
Баға емес, алдыңғы баспалдақ. Ұйымдардың 79,3%-ында автоматтандырылған процестер жоқ, ал 93,6%-ы бұлтты технологияларды пайдаланбайды. Сипатталған процестері мен жиналған деректері жоқ компанияға ЖИ-ді енгізетін базаның өзі жоқ.
Қаражат емес, адамдар. Бизнес цифрлық дағдыларды үйретуге жылына небәрі 903,3 млн теңге жұмсайды — бұл компьютері бар бір жұмыскерге жылына 677 теңге (Duna.kz №48 «Как бизнес Казахстана использует генеративный ИИ» зерттеуі). Технологияны сатып алуға болады, бірақ оны игеру шеберлігін сатып алу мүмкін емес.
Сұраныс емес, ұсыныс. Сыртқы ұйымдардың қызметтеріне кететін шығын (352,3 млрд) лицензияларға кететін шығыннан 3,4 есе асып түседі. Қазақстан бизнесі дайын өнімді емес, мердігердің қызметін сатып алуға дағдыланған, сондықтан AI-автоматтандыру нарығы ең алдымен интеграциялық қызметтер нарығы ретінде өседі.
Әдіснама
Ұйымдар базасы — ҚР ҰСБ, кәсіпорындарда АКТ пайдалану бойынша 2025 жылғы зерттеу, 2026 жылғы 15 сәуірде жарияланған.
Нарық көлемі = ұйымдар саны × сценарийлік жылдық шығын. 1, 3 және 10 млн теңгелік сценарийлер қисынды шектер ретінде Duna.kz тарапынан сараптамалық түрде берілген.
Тексеру — АКТ-ға жұмсалған ресми шығындармен және олардың құрылымымен салыстыру.
Шектеулер
- Ұйымның ЖИ-ге жұмсайтын орташа шығыны өлшенбейді. Бұл басты белгісіздік; бүкіл диапазон осыған сүйенеді.
- ҚР ҰСБ көрсеткіші енгізу көлемін емес, тек пайдалану фактісін көрсетеді. Қарапайым чат-боты бар компания мен күрделі өндірістік моделі бар компания бірдей саналады.
- ЖИ шығындарының бір бөлігі қолданыстағы баптарға кіреді (лицензиялар, мердігерлер) және бөлек бөлінбейді.
- TAM/SAM/SOM — сатылым болжамы емес, нормативтік модель.
- Автоматтандырудың болуы ЖИ-ге дайындықты білдірмейді: бұл қажетті, бірақ әлі жеткіліксіз шарт.
- Зерттеу 152 234 ұйымды қамтиды, деректер 2025 жылға тиесілі.
Данные в графиках
Жиі қойылатын сұрақтар
Қазақстандағы AI-автоматтандыру нарығының көлемі қандай?
Duna.kz бағалауы бойынша — бір ұйымға келетін орташа шығынға байланысты жылына 5–51 млрд теңге аралығы. Ресми деректер жоқ.
Қазақстанда қанша компания ЖИ енгізуге дайын?
Duna.kz бағалауы бойынша (31 547 − 5 119), 26 428 ұйымның бизнес-процестері қазірдің өзінде автоматтандырылған, бірақ олар әлі ЖИ қолданбайды. Бұл нарықтың ең жақын мекенжайлық резерві.
Нарықтың өсуіне не кедергі?
Алдыңғы сатының дайын еместігі: ұйымдардың 79,3%-ында автоматтандырылған процестер жоқ, демек ЖИ жұмыс істей алатын реттелген деректер де жоқ.
Зерттеу деректері
Әр жолда дереккөзі, формуласы және сенімділік бағасы бар 13 көрсеткіш. CSV форматы, UTF-8 кодтауы.
Деректерді Duna.kz-ке сілтеме жасай отырып пайдалануға болады: дәйексөз алу шарттары.
Дереккөздер
Тағы не оқуға болады
- Қазақстандағы CRM нарығының көлемі: ресми статистика негізіндегі есептеу
- Қазақстан бизнесінің цифрлық кемелдік индексі: өңірлер мен салалар
- Қазақстанның қанша компаниясы жасанды интеллектіні пайдаланады: ресми деректер
- Қазақстан бизнесі генеративті ЖИ-ді қалай қолданады: бар нақты сандар
- Қазақстандағы қанша компанияның жеке сайты бар: 2025 жылғы ресми деректер
- Қазақстанның қанша компаниясы интернет арқылы сатады: ресми деректер
Міндетті талқылау
Егер зерттеудегі сандарды нарығыңызға қолданып, нақты міндет бойынша сұранысты есептеу қажет болса, жағдайды сипаттаңыз, команда келесі қадамды ұсынады.
