Исследование №47 · Цифровая зрелость бизнеса
Сколько компаний Казахстана используют искусственный интеллект: официальные данные
Исследование Duna.kz на данных БНС: ИИ используют 5 119 организаций Казахстана — 3,4%. В ИТ-отрасли 11,9%, в сельском хозяйстве 0,6%.
- Автор:
- команда Duna.kz
- Обновлено:
- Период данных:
- 2025 год
- Достоверность:
- Высокая достоверность
Краткий ответ
Это измеряется официально, и цифра скромнее, чем можно предположить по количеству разговоров об ИИ.
Технологии искусственного интеллекта используют 5 119 организаций Казахстана — 3,4% отчитавшихся в обследовании ИКТ за 2025 год.
Для сравнения, в той же выборке:
| Технология | Организаций | Доля |
|---|---|---|
| Компьютеры | 116 847 | 76,8% |
| Доступ в интернет | 113 998 | 74,9% |
| Собственный сайт | 46 530 | 30,6% |
| Автоматизация бизнес-процессов | 31 547 | 20,7% |
| Облачные вычисления | 9 701 | 6,4% |
| Интернет вещей | 6 797 | 4,5% |
| Искусственный интеллект | 5 119 | 3,4% |
| Анализ больших данных | 4 200 | 2,8% |
| RFID | 1 749 | 1,1% |
| Сервисные роботы | 89 | 0,06% |
Облачные вычисления распространены в 1,9 раза шире, чем ИИ. Это важный ориентир: страна, где облаком пользуется 6,4% организаций, не может иметь массового внедрения ИИ — он стоит следующим в очереди, а не первым.
По видам деятельности
| Вид деятельности | Отчиталось | Используют ИИ | Доля |
|---|---|---|---|
| Информация и связь | 7 393 | 881 | 11.9% |
| Профессиональная, научная и техническая деятельность | 14 206 | 717 | 5.0% |
| Горнодобывающая промышленность и разработка карьеров | 1 505 | 65 | 4.3% |
| Ремонт компьютеров и коммуникационного оборудования | 457 | 18 | 3.9% |
| Обрабатывающая промышленность | 10 611 | 410 | 3.9% |
| Оптовая и розничная торговля; ремонт автомобилей и мотоциклов | 47 497 | 1 795 | 3.8% |
| Снабжение электроэнергией, газом, паром, горячей водой и кондиционированным воздухом | 639 | 24 | 3.8% |
| Транспорт и складирование | 8 852 | 239 | 2.7% |
| Деятельность в области здравоохранения | 6 683 | 161 | 2.4% |
| Деятельность в области административного и вспомогательного обслуживания | 11 444 | 230 | 2.0% |
| Деятельность по организации отдыха и развлечений | 1 102 | 21 | 1.9% |
| Строительство | 19 714 | 326 | 1.7% |
| Операции с недвижимым имуществом | 10 326 | 136 | 1.3% |
| Деятельность в области спорта | 714 | 9 | 1.3% |
| Сбор, обработка и удаление отходов; утилизация (восстановление) материалов | 616 | 7 | 1.1% |
| Предоставление услуг по обеспечению питанием и напитками | 3 204 | 31 | 1.0% |
| Предоставление услуг по временному проживанию | 806 | 7 | 0.9% |
| Сельское, лесное и рыбное хозяйство | 6 070 | 37 | 0.6% |
Разрыв между ИТ-отраслью (11,9%) и сельским хозяйством (0,6%) — двадцатикратный.
Информация и связь — единственная отрасль, где ИИ вышел за пределы статистической погрешности: 881 организация из 7 393. На втором месте профессиональная и научная деятельность — 5,0%.
Торговля даёт наибольшее абсолютное число: 1 795 организаций, но это лишь 3,8% отраслевой базы. То есть основной массив внедрений — не в передовых компаниях, а в самой массовой отрасли страны.
По регионам
| Регион | Используют ИИ | Доля |
|---|---|---|
| г. Алматы | 2 518 | 5.4% |
| г. Астана | 1 160 | 4.2% |
| Восточно-Казахстанская | 200 | 3.8% |
| Ұлытау | 24 | 3.5% |
| Жетісу | 57 | 2.8% |
| Актюбинская | 146 | 2.6% |
| Павлодарская | 129 | 2.3% |
| Костанайская | 117 | 2.2% |
| Алматинская | 111 | 2.0% |
| Атырауская | 86 | 2.0% |
| Мангистауская | 79 | 1.9% |
| г. Шымкент | 126 | 1.8% |
| Акмолинская | 82 | 1.8% |
| Абай | 38 | 1.7% |
| Карагандинская | 132 | 1.5% |
| Западно-Казахстанская | 42 | 1.1% |
| Жамбылская | 26 | 0.9% |
| Кызылординская | 17 | 0.7% |
| Туркестанская | 18 | 0.5% |
| Северо-Казахстанская | 11 | 0.3% |
Алматы и Астана дают 72% всех организаций с ИИ в стране. В Северо-Казахстанской области доля составляет 0,3% — в 18 раз ниже алматинской.
Как читать эти 3,4%
Это нижняя граница, и вот почему. Обследование фиксирует организацию как использующую ИИ, если она об этом отчиталась. Сотрудник, который пользуется ChatGPT для писем и текстов, в отчёт компании не попадает — компания об этом чаще всего не знает. Официальная статистика измеряет внедрённый ИИ, а не фактическое использование.
Одновременно это и не заниженная цифра в другом смысле. 3,4% — доля организаций, где ИИ стал частью процессов настолько, что о нём отчитались. Разрыв между «сотрудники пользуются» и «компания внедрила» и есть содержание ближайших нескольких лет.
Сравнение с интересом населения показывает масштаб разрыва. Поисковый спрос на нейросети в Казахстане измеряется полутора миллионами запросов в месяц по одному только ChatGPT (исследование Duna.kz №20 «Как казахстанцы ищут нейросети»). При этом внедривших ИИ организаций — пять тысяч. Интерес людей опережает внедрение в бизнесе на порядки.
Что это значит
Рынок внедрения ИИ в Казахстане практически не занят. 96,6% организаций не используют ИИ ни в каком виде — это не зрелый рынок с конкуренцией, а стартовая позиция.
Готовность к ИИ упирается в предыдущую ступень. Компания без автоматизированных процессов (79,3% организаций) и без облака (93,6%) не имеет данных, на которых ИИ мог бы работать. Порядок внедрения технологический, а не модный.
География спроса предопределена. Два города формируют почти половину внедрений — там же сосредоточен и спрос на услуги, связанные с ИИ.
Методология
Источник — БНС РК, отчёт «Об использовании информационно-коммуникационных технологий на предприятиях Республики Казахстан» за 2025 год, опубликован 15 апреля 2026 года. Показатель «количество организаций, использующих технологии искусственного интеллекта» приведён в разрезе регионов и видов экономической деятельности.
Доли рассчитаны Duna.kz от числа отчитавшихся организаций в соответствующем разрезе.
Ограничения
- Обследование фиксирует организационное внедрение, а не фактическое использование сотрудниками. Реальная распространённость ИИ-инструментов в работе выше.
- Определение «технологии искусственного интеллекта» в отчёте не детализировано: чат-бот, система распознавания и модель прогнозирования учитываются одинаково.
- Совокупность обследования — 152 234 организации, а не весь бизнес страны; индивидуальные предприниматели в основном не входят.
- БНС предупреждает о двойном счёте структурных подразделений в региональном разрезе.
- Данные годовые, за 2025 год. Учитывая темп изменений в этой области, к моменту публикации картина могла сдвинуться.
- Динамика недоступна: показатель по ИИ появился в отчёте недавно, сопоставимого ряда за прошлые годы нет.
Частые вопросы
Сколько компаний в Казахстане используют ИИ?
5 119 организаций, или 3,4% отчитавшихся в официальном обследовании ИКТ за 2025 год.
В какой отрасли Казахстана ИИ используют чаще всего?
В информации и связи — 11,9% организаций. Наименьшая доля в сельском хозяйстве — 0,6%.
Почему официальная цифра такая низкая?
Потому что она измеряет внедрение на уровне организации. Использование ИИ отдельными сотрудниками в статистику не попадает.
Данные исследования
68 показателей с источником, формулой и оценкой достоверности по каждой строке. Формат CSV, кодировка UTF-8.
Данные можно использовать со ссылкой на Duna.kz — условия цитирования.
Источники
Читать дальше
- Как казахстанцы ищут нейросети: ChatGPT, Gemini, DeepSeek — динамика с 2020 года
- Сколько компаний Казахстана имеют собственный сайт: официальные данные 2025
- Какой процент бизнеса Казахстана использует CRM: два источника и честная оценка
- Сколько компаний Казахстана продают через интернет: официальные данные
- Размер рынка CRM в Казахстане: расчёт от официальной статистики
- Мессенджеры в продажах Казахстана: почему цифр нет и что можно утверждать
Обсудить задачу
Если цифры из исследования нужно приложить к вашему рынку и посчитать спрос под конкретную задачу — опишите её, команда предложит следующий шаг.
