№48 зерттеу · Цифровая зрелость бизнеса
Қазақстан бизнесі генеративті ЖИ-ді қалай қолданады: бар нақты сандар
Duna.kz зерттеуі: Қазақстан бизнесі цифрлық дағдыларды оқытуға бір қызметкерге жылына 677 теңге жұмсайды — бұл мердігерлерге жұмсалатын сомадан 390 есе аз.
- Автор
- Тимур Еренчин
- Дайындалуы
- ресми статистика мен ашық тізілімдер бойынша, сандар бастапқы дереккөздермен салыстырылған
- Жаңартылды
- Деректер кезеңі
- 2025 год
Қысқаша жауап
Ресми түрде Қазақстанда ЖИ-ді 5 119 ұйым пайдаланады — бұл 3,4% (Duna.kz №47 «Сколько компаний Казахстана используют искусственный интеллект» зерттеуі). Олардың нақты нені қолданатынын статистика ажыратпайды.
Дегенмен сол зерттеудің генеративті ЖИ-ге дайындық туралы кез келген енгізу үлесінен де көп ақпарат беретін басқа бөлімі бар: АКТ-ға жұмсалған шығындардың құрылымы.
| Шығын бабы | Млрд ₸ | Үлесі |
|---|---|---|
| Үшінші тарап ұйымдарының қызметтері (мердігерлер) | 352,3 | 44,0% |
| БҚ-ны дербес әзірлеу және жетілдіру | 122,1 | 15,3% |
| Лицензиялық бағдарламалық қамтамасыз ету | 103,1 | 12,9% |
| Қызметкерлерді АКТ бойынша оқыту | 5,39 | 0,67% |
| — оның ішінде цифрлық дағдыларға үйрету | 0,90 | 0,11% |
| Өзге де шығындар | 217,5 | 27,2% |
| Барлығы | 800,3 | 100% |
Қазақстан бизнесі сыртқы мердігерлерге өз қызметкерлерін оқытуға қарағанда 65 есе көп ақша жұмсайды.

Басты сан: жылына 677 теңге
Жұмыста компьютерді 1 333 342 адам пайдаланады. Қызметкерлерді цифрлық дағдыларға оқытуға барлығы 903,3 млн теңге жұмсалған.
``` 903 300 000 ₸ / 1 333 342 қызметкер = жылына бір адамға 677 ₸ ```
Жылына небәрі 677 теңге. Бұл маркетинг саласындағы Google Ads жүйесіндегі бір шертудің бағасынан да аз (2 858 теңге, Duna.kz №27 «Стоимость клика в Google Ads в Казахстане» зерттеуі). Кез келген ЖИ-сервистің бір айлық жазылымынан арзан. Компьютер алдында отырған бір қызметкерге шаққанда айына шамамен 56 теңге.
Енгізу үлесінен гөрі, дәл осы сан қазақстандық бизнесте генеративті ЖИ-дің неліктен тек жекелеген қызметкерлердің дербес бастамасы болып қалып отырғанын түсіндіреді: компаниялар технологияларды сатып алады, бірақ оларды қолдану шеберлігін үйретуге қаражат салмайды.
Жанама түрде не белгілі
Қызығушылық бар және ол өте жоғары. Қазақстанда нейрожелілерге іздеу сұранысы айына миллиондаған сұраныспен өлшенеді, ал Google Trends іздеу қызығушылығы индексі бойынша Gemini ChatGPT-ден алғаш рет 2026 жылдың қаңтарында озып, сәуірден бастап тұрақты түрде алда келеді (Duna.kz №20 «Как казахстанцы ищут нейросети» зерттеуі). Қызметкерлер бұл құралдарды өз бетінше іздеп тауып жатыр.
Ұйымдық енгізу қарқыны бірнеше есе артта келеді. Миллиондаған іздеу сұранысына қарсы небәрі 5 119 ресми ұйым — бұл сандық емес, сапалық алшақтық: жеке адамдардың тұтынуы компаниялардың ұйымдасқан түрде енгізуінен озып кетті.
Бір ұйымға келетін АКТ-ның орташа шығыны — жылына 5 257 093 теңге. Бұл команда үшін корпоративтік ЖИ жазылымдарын сатып алуға әбден жететін сома, бірақ бір адамды оқытуға бөлінген 677 теңгемен мүлдем салыстыруға келмейді.
Нені анықтау мүмкін емес
5 119 ұйымның ішіндегі генеративті ЖИ-дің нақты үлесін. ҰСБ есебі чат-боттарды, кескінді тану жүйелерін, болжам модельдері мен генеративті жүйелерді бір-бірінен бөлмейді.
ЖИ құралдарын жұмыста жеке қолданатын қызметкерлердің нақты санын. Бұл Қазақстан бойынша ешқандай ресми дереккөзде өлшенбейді.
Салалық қолдану сценарийлерін. Ресми статистика мақсатын ашпай, тек қолдану фактісін ғана тіркейді.
Duna.kz осы үш сұрақ бойынша ешқандай жасанды бағалау бермейді, өйткені кез келген мұндай сан тек болжам болып қалар еді.
Бұл бизнес үшін нені білдіреді
Технология сатып алу мен қызметкерлерді оқыту арасындағы алшақтық — нарықтың өлшенетін әлсіз тұсы. Мердігерлер мен оқыту арасындағы 65-ке 1 қатынасы негізгі құзыреттердің компанияның ішінде емес, сыртында қалып қоятынын білдіреді.
Генеративті ЖИ-ге кіру шегі — ақша емес. Ұйымның АКТ-ға орташа 5,2 млн теңгелік жылдық шығыны кезінде жазылымдар қымбат тұрмайды. Негізгі кедергі — ешкімнің оқымауында және процестерді жаңаша сипаттамауында.
Модельді бірінші енгізген емес, қызметкерлерін бірінші оқытқан бизнес жеңіске жетеді. Цифрлық дағдыларға жылдық бюджет небәрі 677 теңге болған жағдайда, бұл бағытта бәсекелестерден озып кету өте оңай.
Әдіснама
Барлық абсолюттік шамалар — ҚР ҰСБ, «Қазақстан Республикасының кәсіпорындарында ақпараттық-коммуникациялық технологияларды пайдалану туралы» 2025 жылғы зерттеу, 2026 жылғы 15 сәуірде жарияланған: АКТ-ға жұмсалған шығындар кестесі.
Үлестер мен туынды мәндерді Duna.kz есептеп шығарды.
Іздеу сұранысы туралы деректер — Google Ads мәліметтеріне негізделген Duna.kz №20 зерттеуінен.
Шектеулер
- Генеративті ЖИ ресми түрде бөлек өлшенбейді. Барлық қорытындылар жалпы ЖИ мен АКТ шығындарының құрылымына қатысты.
- Оқытуға кететін шығындар есепте төмен көрсетілуі мүмкін: компания ішінде қызметкерлердің өз күшімен үйренуі қаржылық шығыс баптарына кірмейді.
- ЖИ-сервистерге жазылымдар әртүрлі баптарда есептелуі мүмкін немесе қызметкерлердің жеке картасымен төленгендіктен мүлдем ресми есепке кірмей қалуы ықтимал.
- Бір жұмыскерге келетін шығын — ел бойынша орташа мән; компаниялар арасындағы бөлініс біркелкі емес.
- Деректер жылдық, 2025 жылға тиесілі.
Данные в графиках
Жиі қойылатын сұрақтар
Қазақстанда қанша компания ChatGPT қолданады?
Белгісіз. Ресми статистика ЖИ-ді генеративті және басқа түрлерге бөлмей, бар болғаны 5 119 ұйым ретінде тіркейді.
Қазақстан бизнесі цифрлық дағдыларды оқытуға қанша жұмсайды?
Жылына 903,3 млн теңге — бұл барлық АКТ шығындарының 0,11%-ы, немесе компьютерді пайдаланатын бір қызметкерге жылына 677 теңгеден келеді.
Неліктен ЖИ енгізу оған деген жеке қызығушылықтан артта қалып келеді?
Өйткені қызығушылық — жеке сипатта, ал енгізу — ұйымдасқан жүйені талап етеді. Компаниялар технологиялар мен мердігерлерді сатып алғанымен, өз мамандарын оқытуға іс жүзінде ақша салмайды (65-ке 1 қатынасы).
Зерттеу деректері
Әр жолда дереккөзі, формуласы және сенімділік бағасы бар 14 көрсеткіш. CSV форматы, UTF-8 кодтауы.
Деректерді Duna.kz-ке сілтеме жасай отырып пайдалануға болады: дәйексөз алу шарттары.
Дереккөздер
- ҚР ҰСБ. Қазақстан Республикасының кәсіпорындарында АКТ пайдалану туралы, 2025 жыл
- Duna.kz зерттеулері №20, №27, №47
Тағы не оқуға болады
- Қазақстандықтар нейрожелілерді қалай іздейді: ChatGPT, Gemini, DeepSeek — 2020 жылдан бергі динамика
- Қазақстандағы Google Ads клик құны: 56 сала бойынша зерттеу
- Қазақстанның қанша компаниясы жасанды интеллектіні пайдаланады: ресми деректер
- Қазақстандағы қанша компанияның жеке сайты бар: 2025 жылғы ресми деректер
- Қазақстанның қанша компаниясы интернет арқылы сатады: ресми деректер
- Қазақстан бизнесінің қанша пайызы CRM қолданады: екі дереккөз және шынайы бағалау
Міндетті талқылау
Егер зерттеудегі сандарды нарығыңызға қолданып, нақты міндет бойынша сұранысты есептеу қажет болса, жағдайды сипаттаңыз, команда келесі қадамды ұсынады.
