Құпиялылық саясаты

1. Жалпы ережелер

Осы Саясат duna.kz сайтын пайдаланушылардың жеке деректерін жинау, сақтау, өңдеу және қорғау тәртібін айқындайды.

Саясат «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» ҚР Заңына сәйкес әзірленді.

2. Қандай деректерді жинаймыз

Сайттағы нысанды толтырғанда және сайтты пайдаланғанда:

• Байланыс деректері: аты, телефон нөмірі, электрондық пошта
• Өтінім мәтіні және қызығушылық тудырған қызмет
• Техникалық деректер: IP-мекенжай, браузер, құрылғы, кірген беттер
• Кіру бетін есте сақтайтын cookie — өтінімнің қай арнадан келгенін білу үшін

3. Не үшін пайдаланамыз

• Өтінімді өңдеу және сізбен байланысу
• Қызмет туралы ұсыныс дайындау
• Сайт пен жарнаманың тиімділігін талдау
• Сайттың жұмысын жақсарту

4. Кімге береміз

Деректерді сатпаймыз. Беру тек қызмет көрсету үшін қажет болғанда:

• Хостинг және инфрақұрылым провайдерлері
• Веб-аналитика қызметтері (Google Analytics, Яндекс Метрика)
• CRM жүйесі — өтінімдерді сақтау үшін
• Заң талап еткен жағдайда — уәкілетті органдар

5. Сақтау мерзімі

Өтінім деректері байланыс аяқталғаннан кейін үш жыл сақталады. Аналитика деректері сервистердің өз мерзімдері бойынша сақталады.

6. Cookie

Сайт cookie қолданады: біреулері сайттың жұмысы үшін қажет, басқалары аналитика үшін. Аналитиканы браузер параметрлерінде өшіруге болады — сайттың негізгі функциялары жұмыс істей береді.

7. Сіздің құқықтарыңыз

• Деректеріңіздің бар-жоғын білу
• Өңдеу құрамы мен тәртібі туралы ақпарат алу
• Деректерді өзгертуді немесе толықтыруды талап ету
• Деректерді жоюды талап ету
• Өңдеуге келісімді кері қайтару

Осы құқықтарды жүзеге асыру үшін info@duna.kz поштасына жазыңыз.

8. Саясатты өзгерту

Саясатқа өзгерістер енгізуге құқылымыз. Өзекті нұсқасы әрқашан осы бетте болады.