Размер рынка AI-автоматизации в Казахстане: оценка от официальной базы

Краткий ответ

Официальной оценки рынка нет. Duna.kz строит её от единственной измеренной величины — 5 119 организаций, использующих ИИ (БНС, 2025) — и сценарного среднего расхода.

Расход на организацию в год	Объём рынка	Доля в затратах на ИКТ
1 млн ₸	5,1 млрд ₸	0,6%
3 млн ₸	15,4 млрд ₸	1,9%
10 млн ₸	51,2 млрд ₸	6,4%

Рабочий диапазон — 5–51 млрд тенге в год. Верхний сценарий составил бы 6,4% всех затрат организаций Казахстана на ИКТ — это уже на границе правдоподобия для технологии, внедрённой у 3,4% компаний.

Средний сценарий (15,4 млрд, 1,9% ИКТ-бюджета страны) выглядит наиболее реалистичным, но именно выглядит: данных, позволяющих его подтвердить, нет.

Проверка через структуру затрат

Совокупные затраты организаций на ИКТ за 2025 год — 800,3 млрд тенге. Из них потенциально относящиеся к автоматизации:

• Лицензионное ПО — 103,1 млрд
• Собственная разработка и доработка — 122,1 млрд
• Услуги сторонних организаций — 352,3 млрд
• Итого: 577,4 млрд тенге

Оценка рынка AI-автоматизации в 15,4 млрд составила бы 2,7% этой суммы. Для технологии на ранней стадии проникновения — правдоподобно.

Ближайший резерв рынка

Самая содержательная величина этого исследования — не объём, а 26 428 организаций, у которых уже есть автоматизированные внутренние бизнес-процессы, но нет ИИ. Это оценка: 31 547 организаций с автоматизацией минус 5 119 с ИИ, в предположении, что все организации с ИИ входят в первую группу.

Это не абстрактный TAM. Это компании, которые:

• уже описали и автоматизировали процессы, то есть у них есть данные;
• уже платят за ПО и подрядчиков;
• уже прошли ту ступень зрелости, после которой ИИ имеет смысл.

Именно они, а не 152 тысячи организаций вообще, составляют реальный адресуемый рынок ближайших лет.

TAM, SAM, SOM

При условном расходе 1 млн тенге на организацию в год:

Уровень	Основание	Организаций	Объём
TAM	Есть доступ в интернет	113 998	114,0 млрд ₸
SAM	Есть автоматизированные процессы	31 547	31,5 млрд ₸
SOM	Уже используют ИИ	5 119	5,1 млрд ₸

Разрыв между SAM и SOM — те самые 26 428 организаций и 26,4 млрд тенге при базовом сценарии.

Что сдерживает рынок

Не цена, а предыдущая ступень. 79,3% организаций не имеют автоматизированных процессов, а 93,6% не используют облако. Внедрять ИИ в компании без описанных процессов и без данных не на чем.

Не деньги, а люди. На обучение цифровым навыкам бизнес тратит 903,3 млн тенге в год — 677 тенге на одного работника с компьютером (исследование Duna.kz №48 «Как бизнес Казахстана использует генеративный ИИ»). Технологию можно купить, компетенцию — нет.

Не спрос, а предложение. Затраты на услуги сторонних организаций (352,3 млрд) в 3,4 раза превышают затраты на лицензии. Казахстанский бизнес привык покупать не продукт, а работу подрядчика, и рынок AI-автоматизации будет расти прежде всего как рынок услуг.