Қазақстандықтар бір жылда онлайнға қанша ақша жұмсайды: жан басына шаққандағы есептеу

Қысқаша жауап

2025 жылғы электрондық коммерцияның жиынтық көлемі — 6 246,1 млрд теңге. Халық саны — 20 590 589 адам.

Көрсеткіш	Мәні
Жан басына жылына онлайн-шығындар, тауарлар мен қызметтер	303 348 ₸
Сол көрсеткіш айына	25 279 ₸
Тек тауарлар, жан басына жылына	183 036 ₸
Бір интернет пайдаланушыға	320 314 ₸
06.09.2026 жылғы бағам бойынша доллармен	$664

Бұл немен сәйкес келеді

Ақшалай табыстың 10,6%-ы. 2025 жылы жан басына шаққандағы орташа атаулы ақшалай табыс — айына 238 070 теңге (ҚР ҰСБ алдын ала деректері), яғни жылына шамамен 2,86 млн теңге. Табыстың оннан бірінен астамы онлайнға жұмсалады.

Тұтынушылық сыйымдылықтың 12,7%-ы. Duna.kz жан басына шаққандағы тұтыну нарығының сыйымдылығын (тауарлар мен қызметтер) 2025 жылы 1 438 583 теңге деп бағалайды (№5 зерттеу). Тауарларды онлайн сатып алу — 183 036 теңге, яғни 12,7%.

Бұл сан электрондық сауданың бөлшек саудадағы ресми үлесінен (14,3%) 1,6 пайыздық тармаққа төмен. Айырмашылық күтілетін нәрсе: №5 зерттеудің бөлгішіне қызметтер де кіреді, ал ресми үлес тек бөлшек сауда тауар айналымынан есептеледі. Шамалардың реті сәйкес келеді, бұл қолжетімді бағалаулардың ішіндегі ең үздік тексеріс.

Неліктен «жан басына» — шартты шама

Барлығы бірдей сатып алмайды. Интернет пайдаланушылар саны 19,5 млн, алайда нақты сатып алушылар одан аз және олардың арасындағы шығындардың бөлінісі өте біркелкі емес. Белсенді онлайн сатып алушының нақты шығындары 303 348 теңгеден айтарлықтай жоғары.

Соманың 40%-ға жуығы (39,7%) — қызметтер, және олардың барлығы дерлік көлік саласына тиесілі. 2 477,3 млрд теңге қызметтің 73,4%-ы жолаушылар тасымалы мен билеттерге тиесілі. Қосымша арқылы төленген такси сапары электрондық коммерция ретінде есепке алынады — бұл ресми тұрғыдан дұрыс, бірақ «интернет-дүкеннен сатып алуға» еш қатысы жоқ.

Егер тек тауарларды есептесек, жан басына жылына 183 036 теңге — айына шамамен 15 253 теңге шығады. Интернет-дүкендердегі шығындар туралы сұрағанда көпшіліктің назарында болатын шама осы.

Трансшекаралық сатып алулар ескерілмеген. ҰСБ жарияланымы тек ішкі нарықты қамтиды; шетелдік алаңдардағы тапсырыстар оған кірмейді, сондықтан қазақстандықтың нақты онлайн-шығындары есептелгеннен жоғары.

Бұл бизнес үшін нені білдіреді

Орташа сатып алушының өсу шегі табыс көлемімен шектелген. Табыстың 10,6%-ы қазірдің өзінде онлайнға бағытталып отырған жағдайда, нарықтың өсуі чек сомасын арттыру есебінен емес, ең алдымен сатып алу жиілігі мен жаңа сатып алушыларды тарту есебінен жүреді — бұл орташа чектің төмендеуімен де расталады (Duna.kz №55 «Средний чек онлайн-покупки в Казахстане» зерттеуі).

Жан басына шаққандағы тауарлық онлайн-нарық — жылына 183 036 теңге. Нарықтағы үлесті жоспарлау кезінде жалпы электрондық коммерция көлеміне емес, осы шамаға және сіздің географияңыздағы сатып алушылар санына сүйену қажет.

Қызметтер мен тауарлар — бөлек нарықтар. 6,25 трлн теңгені бір көрсеткішке біріктіру тақырып үшін ыңғайлы болғанымен, бизнес-жоспарлау үшін пайдасыз.

Әдістеме

Электрондық коммерция көлемдері — ҚР ҰСБ, 2026 жылғы 25 мамырдағы 2025 жылға арналған жарияланым.

2026 жылғы 1 шілдедегі халық саны және интернет пайдаланушылар саны — Duna.kz №5 «Покупательная способность населения Казахстана» және №11 «Сколько интернет-пользователей в Казахстане» зерттеулері. 2026 жылғы 1 шілдедегі 20 590 589 адам: №5 зерттеудің бұрынғы нұсқасында келтірілген ҚР ҰСБ деректері; жаңартылған №5 зерттеу 2025 жылғы орташа жылдық халық санын пайдаланады.

Жан басына шаққандағы орташа табыс және тұтыну нарығының сыйымдылығы — Duna.kz №5 зерттеуі.

ҚР ҰБ-ның 2026 жылғы 6 қыркүйектегі 456,56 ₸/$ бағамы бойынша долларға қайта есептеу.