Қазақстандық бизнестің қанша бөлігі карталарда көрінбейді: Google 2GIS-ке қарсы

Қысқаша жауап

Он екі санат екі рет есептелді: Google Business Profile карточкалары бойынша және 2GIS анықтамалығы бойынша. Сегіз санат жиырма ірі қалада, төртеуі (медорталықтар, көлік жуу орындары, автобөлшектер, дөңгелек жөндеу) тек үш ірі қалада өлшенді. Радиус барлық жерде қала орталығынан 40 км, жинау күндері бірдей.

Қорытынды он бір санат бойынша жинақталды: кофеханалар қоғамдық тамақтануға кіреді және бөлек қосылмайды. Олардың жетеуі жиырма ірі қалада, төртеуі (медорталықтар, көлік жуу орындары, автобөлшектер, дөңгелек жөндеу) тек үш ірі қалада есептелді.

Google карталары 2GIS көрсеткеннің 38%-ын ғана көрсетеді.

Бірақ ең бастысы бұл емес. Ең бастысы — алшақтықтың тұрақты еместігі: 1,16 еседен 13,3 есеге дейін, ал дөңгелек жөндеуде 29,87 есе, бірақ оның себебі Google-дағы санаттың бос дерлік тұруында (төменде қараңыз); осы зерттеудің санаттарына кірмеген репетиторлық орталықтарда алшақтық 42,9 есе (Duna.kz №95 зерттеуі). Бірыңғай түзету коэффициенті жоқ, сондықтан белгіленген түзетумен Google санағына негізделген кез келген нарықтық бағалау қате болып табылады.

Салалар бойынша алшақтық

¹ үш ірі қала бойынша: қалған он жеті қалада бұл санаттар Google арқылы өлшенбеген.

Салыстыру бірдей базада жүргізіледі: әр жолда екі анықтамалық та сол бір қалалар бойынша есептелген. Жиырма қалада өлшенген санаттар үшін бұл Теміртаумен бірге 20 қала, ал Теміртау шеңбері Қарағандыны қамтиды, сондықтан оның мекемелері екі анықтамалықта да екі рет есептелген. Теміртаусыз салыстыруды тек қоғамдық тамақтану үшін қайта есептеуге болады, онда Google есебі қалалар бойынша сақталған: 19 қалада 2GIS бойынша 24 623 мекеме, Google бойынша 13 511, алшақтық 1,82 есе, Google 55%-ын көреді. Теміртаусыз 2GIS есебі: жеңіл автосервистер 3 192, стоматологиялар 4 392, сұлулық индустриясы 18 175, кофейнялар 3 806 (Google бойынша 1 953, қамту 51,3%), тіл мектептері 4 524 (Duna.kz №75, №83, №87, №96, №99 зерттеулері). Балабақшалар мен автомектептер бойынша қалалар бөлінісі жоқ: олардың есебі тек Теміртаумен бірге 20 қала базасында бар.

Көріну деңгейін не анықтайды

Кестедегі реттілік кездейсоқ емес және оның түсіндірмесі де қарапайым.

Жоғарғы жағында — адамдар карта арқылы таңдайтын бизнес түрлері. Бейтаныс ауданда көлік бұзылды, кеңсе маңында түскі ас ішу керек, шұғыл тіс дәрігері қажет болды. Клиент картаны ашады, ал карточкасы жоқ мекеме ол үшін жоқпен тең. Сондықтан автосервистер мен мейрамханалар карточкаларды түгелге дерлік ашады.

Төменгі жағында — ұсыныс пен кеңес бойынша таңдалатын бизнес. Балаға тіл мектебін таныстар мен ата-аналар чаттары арқылы, маникюр шеберін — Instagram мен ауызша кеңес арқылы іздейді. Карталардағы карточка мұндай бизнеске клиент әкелмейді, сондықтан олар оны ашпайды.

Дөңгелек жөндеу — ерекше жағдай: 3% көрсеткіш таңдау тәсіліне емес, Қазақстанда «Шиномонтаж» санатын ешкімнің дерлік белгілемейтініне байланысты. Мекемелер бар, бірақ бұл санат бос тұр.

Қамту деңгейі қаладан қалаға қарай да өзгереді

Бұл екінші жаңалық және ол біріншісінен де маңыздырақ.

Бір саланың ішінде Google-дың қамту деңгейі қалаға байланысты екі есеге дейін өзгереді. Теміртаусыз 19 қала бойынша медиана: 58%.

Осыдан есте сақтайтын маңызды тұжырым: бір анықтамалықтың санағына негізделген қалалар рейтингі мәлімделген нәрсені өлшемейді. Ол тек карточкасы бар мекемелердің тығыздығын ғана өлшейді. Duna.kz №99 «Сколько кофеен работает в Алматы» зерттеуінде бұл тікелей қателікке әкелді: Google карталары бойынша Алматы кофеханалар бойынша Астанадан тығызырақ болып көрінген, ал 2GIS бойынша бәрі керісінше болып шықты — себебі Алматыда Google кофеханалардың 70%-ын, ал Астанада 47%-ын ғана көреді.

Керісінше болған бір жағдай

Талдықорғанда Google 2GIS-тегі саннан 139% кофехана тапты — екінші анықтамалықтан да көп.

Бұл есептеу қатесі емес, маңызды ескерту: 2GIS мемлекеттік тізілім емес және шағын қалаларда оның да кемшіліктері бар. Анықтамалықтар арасындағы алшақтық біржақты емес, бірақ орта есеппен және барлық жерде дерлік ол 2GIS пайдасына шешіледі.

Бұл нарықтық бағалаулар үшін нені білдіреді

Google санағы — нарықтық бағалау емес, төменгі шек. Осы зерттеу циклінде қайта тексеруден кейін көлемді бағалаудың екі көрсеткішін қайта есептеуге тура келді: тіл мектептері нарығы Теміртаумен бірге 20 қаладағы Google санағы бойынша 10-54 млрд-тан Теміртаусыз 19 қаладағы 2GIS санағы бойынша 72 млрд теңгеге дейін (№96 зерттеу), қосымша білім беру — 18–75 млрд-тан 110-137 млрд теңгеге дейін өсті (№95 «Рынок образовательных курсов Казахстана» зерттеу).

Түзету коэффициентін таңдау мүмкін емес. Автосервистер үшін 1,16 және тіл мектептері үшін 13,3 — бұл орташа шама төңірегіндегі ауытқу емес, әртүрлі салаларға арналған әртүрлі шамалар. Әр саланы жеке есептеу қажет.

Санақ арқылы тексеру тек толық санақ кезінде ғана жұмыс істейді. Duna.kz №84 «Размер стоматологического рынка Казахстана» зерттеуінде стоматологиялық нарықтың жоғарғы бағалауы қабылданбаған еді, өйткені ол Google санағы кезінде клиникаға мүмкін емес 208 млн теңге түсім берген болатын. Толық 2GIS есебі бойынша шамамен 74 млн шығады (2026 жылдың басындағы ресми халық саны бойынша, Duna.kz №83 зерттеуі), бұл қисынды көрсеткіш, сондықтан жоққа шығару алынып тасталды.

Керісінше жағдай да кездеседі. Duna.kz №88 «Размер рынка салонов красоты Казахстана» зерттеуінде сұраныс моделі 502 млрд теңгелік сұлулық нарығына 16 700–33 500 нүкте қажет деп болжаған еді. 2GIS Теміртаусыз 19 ірі қалада 18 175 нүкте тапты (тар жиынтық: шаштараздар, тырнақ сервисі, барбершоптар); халық үлесі бойынша бүкіл елге шаққанда (ҰСБ-ның 2026 жылдың басындағы ресми саны бойынша бұл қалаларда ел тұрғындарының 52,4%-ы тұрады, көбейткіш 1,91) бұл шамамен 34 700 нүкте, модельдің жоғарғы шегінен 4%-ға жоғары. Бұл өрескел есеп және асыра көрсетілуі мүмкін: 40 км радиус қала маңын қамтиды, ал олардың тұрғындары халық үлесіне кірмейді. Болжам екінші анықтамалық пайда болғанға дейін жасалған болатын, және шаманың реті расталды.