Размер рынка салонов красоты Казахстана

Краткий ответ

Здесь два ответа, и разница между ними — самое содержательное в этом исследовании.

Что видит статистика. Официальный объём раздела «прочие индивидуальные услуги» за 2025 год — 725.5 млрд тенге, из них 291.5 млрд оплачено населением. В раздел входят парикмахерские и косметические услуги вместе с банями, прачечными и ритуальными услугами. Салоны красоты в нём — оценочно 146–204 млрд тенге.

Что даёт модель спроса. Около 6 млн взрослых женщин при девяти визитах в год и чеке 8 000 тенге дают 432 млрд тенге; мужской сегмент — ещё 70 млрд. Итого 502 млрд тенге.

Модель превышает учтённый объём в 2.9 раза.

Почему разрыв так велик

Это не ошибка расчёта, а характеристика отрасли.

Мастера работают на себя. Парикмахер, мастер маникюра, бровист — типично индивидуальные предприниматели или вовсе незарегистрированные исполнители. В обследование услуг, охватывающее отчитывающиеся предприятия, они не попадают: по всей стране в разделе прочих индивидуальных услуг отчиталось лишь 1 978 предприятий и ИП (исследование Duna.kz №87 «Сколько салонов красоты работает в Казахстане»).

Аренда кресла вместо найма. Распространённая модель, при которой салон сдаёт рабочее место, а выручка мастера не проходит через кассу салона.

Наличный расчёт и работа на дому. Значительная часть услуг оказывается вне какого-либо учёта.

Вывод: официальная статистика видит от четверти до трети рынка красоты. Работать с ней как с описанием отрасли нельзя.

Независимое подтверждение: счёт заведений

Тот же вывод получается совершенно другим способом. Прямой подсчёт карточек Google Business Profile даёт 4 701 точку индустрии красоты в двадцати областных центрах и порядка 7 835 по стране (исследование Duna.kz №87).

Если бы весь рынок в 502 млрд тенге обслуживали только эти точки, на каждую пришлось бы 64 млн тенге в год — 5,3 млн в месяц, что для салона красоты нереально. При правдоподобной выручке 15–30 млн тенге в год рынок такого размера требует 16 700–33 500 точек и мастеров.

Google видит около 31% индустрии — то же самое «около трети», что даёт статистика по объёму услуг.

Два метода построены на разных данных: один считает деньги, другой — заведения. Их совпадение и есть главный аргумент в пользу вывода о том, что видимая часть beauty-рынка составляет примерно треть.

Учтённая часть растёт

Год	Прочие индивидуальные услуги, млрд ₸
2023	630.6
2025	725.5

Рост за два года — 15.1% в номинальном выражении. Доля средств населения в разделе — 40.2%: остальное оплачивают организации, и это преимущественно прачечные, клининг и ритуальные услуги, а не салоны.

Расходы на человека

По модели спроса на услуги красоты приходится около 24 399 тенге в год на жителя страны, включая мужчин, детей и тех, кто в салоны не ходит.

В расчёте на взрослую женщину, посещающую салон, это порядка 72 000 тенге в год — девять визитов по 8 000.

Реклама: три разные ниши

Запрос	Клик
салон красоты	100 ₸
косметология	320 ₸
барбершоп	384 ₸

Клик по запросу «салон красоты» — 100 тенге, один из самых дешёвых среди всех замеренных ниш (медиана по 56 отраслям — 344 тенге, исследование Duna.kz №27 «Стоимость клика в Google Ads в Казахстане»).

При этом барбершоп стоит в 3,8 раза дороже, а косметология в 3,2 раза. Объяснение в экономике: массовый салон живёт на потоке с низким чеком и не может позволить дорогой клик, а косметология с чеком в десятки тысяч тенге — может.

Это ключевой практический вывод: три ниши, которые кажутся одной отраслью, находятся в совершенно разных рекламных аукционах.

Что это значит для бизнеса

Не сравнивайте себя с официальной статистикой. Она описывает меньшинство рынка — ту часть, что отчитывается.

Конкуренция идёт за мастера, а не за клиента. При модели аренды кресла клиент следует за мастером, и удержание персонала важнее маркетинга.

Косметология — другой бизнес. Чек, аукцион и требования к лицензированию отличаются настолько, что объединять её с парикмахерскими услугами в одну модель некорректно.

Методология

Объём прочих индивидуальных услуг и доля средств населения — БНС РК, «Объём оказанных услуг по источникам финансирования и по видам деятельности», 2023 и 2025 годы.

Число отчитавшихся предприятий — БНС РК, «Число предприятий и индивидуальных предпринимателей по видам услуг», 2025 год.

Численность населения — исследование Duna.kz №5 «Покупательная способность населения Казахстана».

Доля салонов красоты в разделе (50–70%), число взрослых женщин, частота визитов и средний чек — допущения Duna.kz.

Стоимость клика — собственный сбор Duna.kz в Google Ads.

Ограничения

• Салоны красоты не выделены в статистике. Раздел объединяет их с банями, прачечными и ритуальными услугами.
• Доля салонов в разделе (50–70%) — допущение, не подтверждённое казахстанскими данными.
• Модель спроса опирается на четыре допущения — численность аудитории, охват, частоту и чек; результат к ним прямо пропорционален.
• Разрыв между моделью и статистикой объяснён качественно, доля неучтённого сегмента не измерена.
• Оценка не разделяет парикмахерские услуги, ногтевой сервис и косметологию, хотя это разные по экономике сегменты.
• Величины номинальные, без поправки на инфляцию.