№115 зерттеу · Демография бизнеса
Қазақстандағы клининг және фасилити-менеджмент нарығы 2026: ҰСБ деректері бойынша қызметтер көлемі, жалақы және шаршы метрге шаққандағы еңбек құны
ҰСБ деректері бойынша 2025 жылы ғимараттар мен аумақтарға қызмет көрсету — 688,1 млрд ₸. Duna.kz бағалауы: тазалау — шамамен 368 млрд ₸; саладағы жалақы және 1 м²-ге шаққандағы еңбек құны.
- Авторы
- Duna.kz командасы
- Жаңартылды
- Деректер кезеңі
- 2016–2025 (объём услуг), I квартал 2026 (зарплаты)
Қысқаша жауап
ҚР ҰСБ деректері бойынша 2025 жылы кәсіпорындар мен ЖК ғимараттар мен аумақтарға қызмет көрсету саласында (тазалау, объектілерге кешенді қызмет көрсету, абаттандыру) 688,1 млрд ₸ көлемінде қызмет көрсетті — 2024 жылы бұл 482,8 млрд ₸, 2019 жылы 186,4 млрд ₸ болған.
Duna.kz бағалауы: 2025 жылы тазалау қызметтерінің өзіне шамамен 368 млрд ₸ тиесілі (диапазон 332–383 млрд ₸). Бағалау ҰСБ 2019–2022 жылдарға жариялаған егжей-тегжейлі деректердегі тазалау үлесін (48–56%) 2025 жылғы жиынтыққа қолдану арқылы алынды.
Саланың негізгі шығын бабы — еңбек. ҰСБ деректері бойынша 2026 жылғы I тоқсанда ғимараттарға қызмет көрсету және аумақтарды абаттандыру қызметіндегі орташа айлық номиналды жалақы 331 023 ₸ болды — экономика бойынша орташа деңгейдің (461 486 ₸) 72%-ы. 2026 жылғы мөлшерлемелер бойынша жұмыс берушінің төлемдерін қосқанда осындай жалақысы бар бір қызметкер компанияға айына шамамен 385 мың ₸ тұрады (Duna.kz бағалауы).
Негізгі сандар
| Көрсеткіш | Мәні | Дерек түрі |
|---|---|---|
| Ғимараттар мен аумақтарға қызмет көрсету, 2025 | 688,1 млрд ₸ | ҚР ҰСБ |
| Сол көрсеткіш, 2024 | 482,8 млрд ₸ | ҚР ҰСБ |
| 2025 жылғы өсім (2024 жылға қарағанда) | +42,5% | ҰСБ бойынша Duna.kz есебі |
| 2019–2025 жылдардағы орташа жылдық өсім | 24,3% | ҰСБ бойынша Duna.kz есебі |
| Тазалау қызметтері (кіші топтар сомасы), 2022 | 207,9 млрд ₸ | ҚР ҰСБ, Duna.kz сомасы |
| Тазалау қызметтері, 2025 | ~368 млрд ₸ (332–383) | Duna.kz бағалауы |
| Ғимараттарға қызмет көрсетудегі орташа жалақы, 2026 ж. I тоқсан | 331 023 ₸ | ҚР ҰСБ |
| Қызметкерлердің тізімдік саны, 2026 ж. I тоқсан | 23 780 адам (жылына +13,0%) | ҚР ҰСБ |
| 2026 жылғы ЕТЖ | 85 000 ₸ | Республикалық бюджет туралы заң |
Нарық динамикасы: 2016–2025
ҰСБ деректері бойынша («Кәсіпорындар мен жеке кәсіпкерлер көрсеткен қызметтер көлемі, қызмет түрлері бойынша», бақыланбайтын экономиканы есепке алмағанда) ғимараттар мен аумақтарға қызмет көрсету көлемі 2016 жылғы 116,0 млрд ₸-ден 2025 жылы 688,1 млрд ₸-ге дейін өсті.
| Жыл | Көлемі, млрд ₸ |
|---|---|
| 2016 | 116,0 |
| 2017 | 161,7 |
| 2018 | 166,8 |
| 2019 | 186,4 |
| 2020 | 239,4 |
| 2021 | 276,5 |
| 2022 | 388,4 |
| 2023 | 469,2 |
| 2024 | 482,8 |
| 2025 | 688,1 |
Duna.kz есебі: 2019–2025 жылдардағы орташа жылдық номиналды өсім — 24,3%. Көрсеткіштер ағымдағы бағамен, инфляцияға түзетілмеген. 2025 жылғы секіріс (2024 жылғы +2,9%-дан кейін +42,5%) сұраныстың өсуін де, есеп беретін кәсіпорындар шеңберінің кеңеюін немесе қайта жіктеуді де көрсетуі мүмкін; жарияланған қатар бойынша бұл себептерді ажырату мүмкін емес.
Құрылымы: тазалау, кешенді қызмет көрсету, абаттандыру
ҰСБ қызмет түрлері бойынша егжей-тегжейлі деректерді машинамен оқылатын қатарда 2022 жылды қоса алғанда жариялайды. 2022 жылы «Ғимараттар мен аумақтарға қызмет көрсету саласындағы қызметтер» тобы (388,4 млрд ₸) былайша құралды:
| Қызмет түрі, 2022 | Млрд ₸ | Топтағы үлесі |
|---|---|---|
| Ғимараттарды жалпы тазалау | 106,2 | 27,3% |
| Объектілерге кешенді қызмет көрсету (фасилити) | 95,2 | 24,5% |
| Абаттандыру және көгалдандыру | 85,3 | 22,0% |
| Қар тазалау және шығару | 38,2 | 9,8% |
| Мамандандырылған тазалау | 20,3 | 5,2% |
| Өзге санитариялық қызметтер | 17,8 | 4,6% |
| Ғимараттарды тазалау бойынша өзге қызметтер | 13,5 | 3,5% |
| Дезинфекция және дезинсекция | 8,9 | 2,3% |
| Терезе жуу | 2,9 | 0,8% |
Тазалау кіші топтарының сомасы (кешенді қызмет көрсету мен абаттандырудан басқасының бәрі) — 207,9 млрд ₸, немесе топтың 53,5%-ы (Duna.kz есебі). 2019–2022 жылдары бұл үлес 48,2%-дан 55,7%-ға дейін, объектілерге кешенді қызмет көрсету үлесі 24,5%-дан 36,9%-ға дейін ауытқыды.
Қатардың екі ерекшелігі бар. Ғимараттарды жалпы тазалау 2021 жылғы 51,6 млрд ₸-ден 2022 жылы 106,2 млрд ₸-ге дейін — бір жылда екі есе өсті; бұл тек сұраныстың өсуіне емес, есеп беретіндер шеңберінің немесе жіктеудің өзгеруіне ұқсайды. Ресми статистикада терезе мен қасбет жуу — шағын сегмент: 2,9 млрд ₸, тазалау қызметтерінің 1,4%-ы.
2026 жылы еңбек қанша тұрады
Жалақы. ҰСБ деректері бойынша 2026 жылғы I тоқсанда ғимараттарға қызмет көрсету және аумақтарды абаттандыру қызметіндегі орташа айлық номиналды жалақы 331 023 ₸ болды: 2025 жылғы I тоқсанмен салыстырғанда номиналды түрде +12,4%, нақты түрде +0,6%. Бұл экономика бойынша орташа деңгейдің (461 486 ₸) 71,7%-ы. Орташа көрсеткішке басшылар мен техникалық мамандар да кіреді, сондықтан желілік тазалаушының жалақысы төменірек болуы ықтимал.
Жұмыспен қамту. 2026 жылғы I тоқсанда осы қызмет түріндегі қызметкерлердің тізімдік саны — 23 780 адам, бір жыл бұрынғыдан 13,0%-ға көп (ҰСБ, тоқсандық зерттеуге қамтылған кәсіпорындар бойынша).
Келісімшарт бағасына әсер ететін нормалар:
- 2026 жылғы ең төмен жалақы — 85 000 ₸ (2026–2028 жылдарға арналған республикалық бюджет туралы заң).
- 2026 жылдан бастап жаңа Салық кодексі бойынша әлеуметтік салық — 6%, әлеуметтік аударымдар сомасына азайтылмайды (МКК). Салалық басылымдардың түсіндірмелері бойынша жұмыс беруші сондай-ақ 5% әлеуметтік аударым, 3% МӘМС аударымын және 3,5% МЗЖБ төлейді.
- Түнгі уақыттағы жұмыстың әр сағаты күндізгі мөлшерлемеден кемінде бір жарым есе мөлшерде төленеді (ҚР Еңбек кодексінің 110-бабы) — бұл сауда орталықтары мен кеңселерді түнде тазалауды қымбаттатады.
- 2026 жылдан бастап ҚҚС базалық мөлшерлемесі 12%-дың орнына 16%; ҚҚС төлеушілер үшін бұл ҚҚС төлеушісі емес тапсырыс беруші үшін келісімшарт бағасын арттырады.
Duna.kz бағалауы: 331 023 ₸ жалақы кезінде жұмыс берушінің төлемдері (ӘС, ӘА, МӘМС, МЗЖБ) шамамен 53,9 мың ₸, немесе есептелген жалақыдан тыс 16,3% құрайды. Қызметкердің толық құны — айына шамамен 385 мың ₸.
Модель: 1 м²-ге шаққандағы айлық еңбекақы қоры
Клининг келісімшарттарының шаршы метр үшін мөлшерлемелері бойынша ашық статистика жоқ, сондықтан төменде нарықтық баға емес, Duna.kz моделі берілген: тазаланатын алаңның 1 м²-іне шаққанда тазалаушы еңбегі қанша тұрады.
Формула: 1 м²-ге шаққандағы ЕАҚ = қызметкердің айлық толық құны ÷ бір қызметкер күн сайын қызмет көрсететін алаң.
| Бір қызметкерге келетін алаң (болжам) | 1 м²-ге айлық ЕАҚ |
|---|---|
| 600 м² | ~642 ₸ |
| 1 000 м² | ~385 ₸ |
| 1 500 м² | ~257 ₸ |
Бір қызметкерге келетін алаң — өлшенген шама емес, болжам: ол объект түріне, адам ағынына, механикаландыруға және кестеге байланысты. Нәтиже осы болжамға дерлік сызықтық тәуелді: сценарийлер арасындағы айырма — 2,5 есе. Келісімшарт бағасында ЕАҚ-ға химия, құрал-жабдық, техника амортизациясы, үстеме шығындар, маржа және ҚҚС қосылады. Коммерциялық алаңдарды жалға алу мөлшерлемелерімен салыстыру үшін Duna.kz №114 зерттеуін қараңыз.
Мемлекеттік сатып алу
Мемлекеттік мекемелердің ғимараттарын тазалау ҚР «Мемлекеттік сатып алу туралы» 2024 жылғы 1 шілдедегі № 106-VIII Заңы бойынша сатып алынады (2025 жылғы 1 қаңтардан бастап қолданыста). Заңда демпингтік баға ұсыныстарын қабылдамау тетігі бар; нақты шектер мен тәртіпті adilet.zan.kz сайтындағы заң мен қағидалардың өзекті редакциясы бойынша тексерген жөн. Еңбекті көп қажет ететін қызмет үшін бағаның төменгі шегін еңбек құны айқындайды: 2026 жылғы мөлшерлемелер кезінде бағасы кем дегенде ЕТЖ мен жұмыс берушінің салықтарын жаппайтын келісімшартты персоналға толық төлемеу немесе жұмыс көлемін қысқарту есебінен ғана орындауға болады.
Негізгі қорытындылар
- Нарық номиналды түрде экономикадан жылдам өсуде. ҰСБ деректері бойынша ғимараттар мен аумақтарға қызмет көрсету 2019 жылғы 186,4 млрд ₸-ден 2025 жылы 688,1 млрд ₸-ге дейін өсті (жылына 24,3%, Duna.kz есебі).
- Тазалау — топтың шамамен жартысы. 2019–2022 жылдары тазалау қызметтеріне топтың 48–56%-ы тиесілі болды; 2025 жылға Duna.kz бағалауы — шамамен 368 млрд ₸.
- Фасилити-менеджмент — топтың төрттен бірінен үштен біріне дейін. 2022 жылы объектілерге кешенді қызмет көрсету — 95,2 млрд ₸ (24,5%).
- Еңбек экономика бойынша орташадан арзан, бірақ қымбаттап келеді. Ғимараттарға қызмет көрсетудегі орташа жалақы — 331 023 ₸ (орташаның 72%-ы), жылдық номиналды өсім — 12,4%.
- 2026 жылғы салық өзгерістері баға есебін өзгертеді. 16% ҚҚС, әлеуметтік аударымдар шегерілмейтін 6% әлеуметтік салық және 3,5% МЗЖБ 2026 жылға дейін жасалып, қазір қайта қаралып жатқан келісімшарттарда ескерілуі тиіс.
Әдістеме
Нарық көлемі. ҚР ҰСБ, «Кәсіпорындар мен жеке кәсіпкерлер көрсеткен қызметтер көлемі, қызмет түрлері бойынша» динамикалық кестесі (СКК 201101, млн ₸, бақыланбайтын секторды есепке алмағанда): «Ғимараттар мен аумақтарға қызмет көрсету саласындағы қызметтер» тобының 2016–2025 жылдардағы жиынтығы — xlsx файлынан, 2019–2022 жылдардағы қызмет түрлері бойынша егжей-тегжейі — машинамен оқылатын csv нұсқасынан. 2022 жылғы топ жиынтығы қызмет түрлерінің сомасымен сәйкес келеді (388,4 млрд ₸).
Тазалау қызметтері. Кіші топтар сомасы: ғимараттарды жалпы тазалау, терезе жуу, мамандандырылған тазалау, пештер мен мұржаларды тазалау, дезинфекция және дезинсекция, қар тазалау, өзге санитариялық қызметтер, тазалау бойынша өзге қызметтер. 2025 жылғы бағалау = 688,1 млрд ₸ × тазалау үлесі: 53,5% (2022, орталық), 48,2% (2019–2022 жылдардағы ең төменгі), 55,7% (ең жоғары). Болжам: 2023–2025 жылдары топ құрылымы 2019–2022 жылдардағы диапазоннан шықпаған.
Өсім. Орташа жылдық қарқын = (688,1 / 186,4)1/6 − 1 = 24,3%, номиналды.
Жалақы және жұмыспен қамту. ҚР ҰСБ, «Қазақстан Республикасындағы қызметкерлер саны және жалақысы (2026 жылғы I тоқсан)», 1 және 3-кестелер, «Ғимараттарға қызмет көрсету және аумақтарды абаттандыру жөніндегі қызмет» жолы.
Қызметкер құны. Жалақы W = 331 023 ₸. МЗЖ 10% және МӘМС жарнасы 2% W-дан ұсталады. ӘС = 6% × (W − МЗЖ − МӘМС жарнасы) = 17 478 ₸; ӘА = 5% × (W − МЗЖ) = 14 896 ₸; МӘМС аударымы = 3% × W = 9 931 ₸; МЗЖБ = 3,5% × W = 11 586 ₸. Барлығы 53 891 ₸ (16,3%), толық құны 384 914 ₸. ӘА мен ӘС базасы жеңілдетілген; мұндай жалақы кезінде шекті және ең төменгі базалар әсер етпейді.
1 м²-ге шаққандағы ЕАҚ. 384 914 ₸ ÷ 600 / 1 000 / 1 500 м². Алаң нормалары — дереккөз деректері емес, сезімталдықты талдауға арналған Duna.kz болжамдары.
Шектеулер
- ҰСБ статистикасы бақыланбайтын экономиканы ескермейді: жеке пәтерлерді тазалау және тіркеусіз жұмыс көлемге дерлік кірмейді.
- Қызмет түрлері бойынша егжей-тегжейлі деректер машинамен оқылатын қатарда тек 2022 жылға дейін қолжетімді; 2025 жылғы тазалау сегментінің бағалауы тұрақты құрылым туралы болжамға негізделген.
- Қатардағы күрт секірістер (2022 жылғы жалпы тазалау, 2025 жылғы бүкіл топ) тек сұранысты емес, әдіснамалық өзгерістерді де көрсетуі мүмкін.
- Қызмет түрі бойынша орташа жалақыға барлық лауазымдар кіреді және ол тоқсандық зерттеуге қамтылған кәсіпорындар бойынша есептеледі; желілік персонал мен зерттеуден тыс компаниялардың жалақысы өзгеше болуы мүмкін.
- Жұмыс беруші төлемдерінің мөлшерлемелері (ӘА, МӘМС, МЗЖБ) заң мәтінінен емес, салалық басылымның түсіндірмелерінен алынды; келісімшартты есептер алдында оларды ҚР Салық кодексімен және Әлеуметтік кодексімен салыстырып тексерген жөн.
- 1 м²-ге шаққандағы келісімшарт бағалары, маржиналдылық және персонал тұрақсыздығы ашық дереккөздерден табылмады; 1 м²-ге шаққандағы ЕАҚ моделі нарықтық деректерді алмастырмайды.
- Сенімділік деңгейі: топ көлемі — жоғары (ресми қатар); 2025 жылғы тазалау сегментінің бағалауы — орташа; 1 м²-ге шаққандағы ЕАҚ — төмен.
Данные в графиках
БНС РК, объём оказанных услуг предприятиями и ИП по видам услуг, текущие цены, без ненаблюдаемого сектора.
БНС РК, детализация csv; последний год с детализацией — 2022.
Жиі қойылатын сұрақтар
Қазақстандағы клининг және ғимараттарға қызмет көрсету нарығының көлемі қандай?
ҚР ҰСБ деректері бойынша 2025 жылы кәсіпорындар мен ЖК ғимараттар мен аумақтарға қызмет көрсету саласында 688,1 млрд ₸ көлемінде қызмет көрсетті. Тазалау қызметтерінің өзіне Duna.kz бағалауы — шамамен 368 млрд ₸ (диапазон 332–383 млрд ₸).
Қазақстанда клининг қызметкерлері қанша табады?
ҰСБ деректері бойынша 2026 жылғы I тоқсанда ғимараттарға қызмет көрсету және аумақтарды абаттандыру қызметіндегі орташа айлық номиналды жалақы — 331 023 ₸, бұл экономика бойынша орташа деңгейдің 72%-ы. Орташа көрсеткішке барлық лауазымдар кіреді, желілік тазалаушының жалақысы төменірек болуы ықтимал.
Түнгі тазалау қалай төленеді?
ҚР Еңбек кодексінің 110-бабы бойынша түнгі уақыттағы жұмыстың әр сағаты қызметкердің күндізгі (сағаттық) мөлшерлемесінен кемінде бір жарым есе мөлшерде төленеді.
1 м²-ге айлық қызмет көрсету қанша тұрады?
Келісімшарт бағалары бойынша ашық статистика жоқ. Duna.kz моделі бойынша жұмыс берушінің салықтарын қоса алғанда тазалаушының еңбекақы қорының өзі бір қызметкерге келетін алаңға (1 500–600 м²) байланысты 1 м²-ге айына шамамен 257–642 ₸ құрайды; химия, техника, үстеме шығындар, маржа және ҚҚС оның үстіне қосылады.
Зерттеу деректері
Әр жолда дереккөзі, формуласы және сенімділік бағасы бар 44 көрсеткіш. CSV форматы, UTF-8 кодтауы.
Деректерді Duna.kz-ке сілтеме жасай отырып пайдалануға болады — дәйексөз алу шарттары.
Дереккөздер
- ҚР ҰСБ. Кәсіпорындар мен жеке кәсіпкерлер көрсеткен қызметтер көлемі, қызмет түрлері бойынша (динамикалық кесте, xlsx)
- ҚР ҰСБ. Қызмет түрлері бойынша көрсетілген қызметтер көлемі — егжей-тегжейі (csv)
- ҚР ҰСБ. Қазақстан Республикасындағы қызметкерлер саны және жалақысы (2026 жылғы I тоқсан)
- ҚР ҰСБ. Қызметкерлер саны және жалақысы, 2026 жылғы I тоқсан (xlsx кестелері)
- ҚР Еңбек кодексі, 110-бап «Түнгі уақыттағы еңбекке ақы төлеу» («Әділет» АҚЖ)
- ҚР «Мемлекеттік сатып алу туралы» 2024 жылғы 1 шілдедегі № 106-VIII Заңы («Әділет» АҚЖ)
- ҚР ҚМ МКК (Қостанай облысы бойынша МКД). Әлеуметтік салық: 2026 жылдан бастап есептеудегі өзгерістер
- Zakon.kz. 2026 жылғы АЕК, ең төмен жалақы және зейнетақы
- Mybuh.kz. 2026 жылы Қазақстанда жалақыдан алынатын салықтар
- Uchet.kz. 2026 жылы Қазақстандағы ҚҚС: 16% мөлшерлеме, есепке жатқызу және жеңілдіктер
- Duna.kz №100, №114 зерттеулері
Тағы не оқуға болады
- Қазақстанда қандай бизнес-нишалар ең тартымды: 56 сала бойынша Duna.kz индексі
- Қазақстанның 20 саласы бойынша клиент тарту құнының бенчмаркі (CPL, CAC) 2026
- Алматы мен Астанадағы кеңселер мен коворкингтер нарығы 2026: кластар бойынша жалдау мөлшерлемелері, толымдылық және жұмыс орнының құны
- 2026 жылы Қазақстанда қанша компания жұмыс істейді: салалар, өңірлер және бизнес көлемі бойынша талдау
- Қазақстанның бизнес-картасы 2026: өңірлер бойынша 1 000 тұрғынға қанша компаниядан келеді
- Қазақстанның қай салаларында компаниялар ең көп: 18 сала рейтингі және бизнес құрылымы
Міндетті талқылау
Егер зерттеудегі сандарды нарығыңызға қолданып, нақты міндет бойынша сұранысты есептеу қажет болса — жағдайды сипаттаңыз, команда келесі қадамды ұсынады.