Рынок клининга и фасилити-менеджмента Казахстана 2026: объём услуг по данным БНС, зарплаты и стоимость труда на квадратный метр

Краткий ответ

По данным БНС РК, в 2025 году предприятия и ИП оказали услуг в области обслуживания зданий и территорий (уборка, комплексное обслуживание объектов, благоустройство) на 688,1 млрд ₸ — против 482,8 млрд ₸ в 2024 году и 186,4 млрд ₸ в 2019 году.

Оценка Duna.kz: на собственно уборочные услуги в 2025 году приходится около 368 млрд ₸ (диапазон 332–383 млрд ₸). Оценка получена переносом доли уборки в группе, которую БНС публикует в детализации за 2019–2022 годы (48–56%), на итог 2025 года.

Главная статья затрат отрасли — труд. По данным БНС, в I квартале 2026 года среднемесячная номинальная зарплата в деятельности по обслуживанию зданий и благоустройству территорий составила 331 023 ₸ — 72% от средней по экономике (461 486 ₸). С учётом платежей работодателя по ставкам 2026 года один работник с такой зарплатой обходится компании примерно в 385 тыс. ₸ в месяц (оценка Duna.kz).

Ключевые цифры

Динамика рынка: 2016–2025

По данным БНС («Объём оказанных услуг предприятиями и индивидуальными предпринимателями по видам услуг», без учёта ненаблюдаемой экономики), объём услуг в области обслуживания зданий и территорий вырос со 116,0 млрд ₸ в 2016 году до 688,1 млрд ₸ в 2025 году.

Расчёт Duna.kz: среднегодовой номинальный рост за 2019–2025 годы — 24,3%. Показатели в текущих ценах, без поправки на инфляцию. Скачок 2025 года (+42,5% после +2,9% в 2024-м) может отражать как рост спроса, так и расширение круга отчитывающихся предприятий или переклассификацию; по опубликованному ряду различить эти причины нельзя.

Структура: уборка, комплексное обслуживание, благоустройство

Детализацию по видам услуг БНС публикует в машиночитаемом ряду до 2022 года включительно. В 2022 году группа «Услуги в области обслуживания зданий и территорий» (388,4 млрд ₸) складывалась так:

Сумма уборочных подгрупп (всё, кроме комплексного обслуживания и благоустройства) — 207,9 млрд ₸, или 53,5% группы (расчёт Duna.kz). В 2019–2022 годах эта доля колебалась от 48,2% до 55,7%, доля комплексного обслуживания объектов — от 24,5% до 36,9%.

Две особенности ряда. Общая уборка зданий выросла с 51,6 млрд ₸ в 2021 году до 106,2 млрд ₸ в 2022-м — вдвое за год, что похоже на изменение круга отчитывающихся или классификации, а не только на рост спроса. Мытьё окон и фасадов в официальной статистике — небольшой сегмент: 2,9 млрд ₸, 1,4% уборочных услуг.

Сколько стоит труд в 2026 году

Зарплаты. По данным БНС, в I квартале 2026 года среднемесячная номинальная зарплата в деятельности по обслуживанию зданий и благоустройству территорий составила 331 023 ₸: +12,4% к I кварталу 2025 года в номинале и +0,6% в реальном выражении. Это 71,7% от средней по экономике (461 486 ₸). Средняя включает руководителей и технических специалистов, поэтому зарплата линейного уборщика, вероятно, ниже.

Занятость. Списочная численность работников вида деятельности в I квартале 2026 года — 23 780 человек, на 13,0% больше, чем годом ранее (БНС, по кругу предприятий квартального обследования).

Нормы, влияющие на цену контракта:

• Минимальная заработная плата в 2026 году — 85 000 ₸ (Закон о республиканском бюджете на 2026–2028 годы).
• С 2026 года по новому Налоговому кодексу социальный налог — 6%, без уменьшения на социальные отчисления (КГД). По разъяснениям профильных изданий, работодатель также платит социальные отчисления 5%, ООСМС 3% и ОПВР 3,5%.
• Каждый час работы в ночное время оплачивается не ниже чем в полуторном размере дневной ставки (статья 110 Трудового кодекса РК) — это удорожает ночную уборку торговых центров и офисов.
• Базовая ставка НДС с 2026 года — 16% вместо 12%; для плательщиков НДС это повышает цену контракта для заказчика, не являющегося плательщиком НДС.

Оценка Duna.kz: при зарплате 331 023 ₸ платежи работодателя (СН, СО, ООСМС, ОПВР) составляют около 53,9 тыс. ₸, или 16,3% сверх начисленной зарплаты. Полная стоимость работника — около 385 тыс. ₸ в месяц.

Модель: фонд оплаты труда на 1 м² в месяц

Открытой статистики ставок клининговых контрактов за квадратный метр нет, поэтому ниже — не рыночные цены, а модель Duna.kz: сколько стоит труд уборщика в расчёте на 1 м² убираемой площади.

Формула: ФОТ на 1 м² = полная стоимость работника в месяц ÷ площадь, которую один работник обслуживает ежедневно.

Площадь на одного работника — допущение, а не измеренная величина: она зависит от типа объекта, проходимости, механизации и графика. Результат чувствителен к нему почти линейно: разница между сценариями — в 2,5 раза. К ФОТ в цене контракта добавляются химия, инвентарь, амортизация техники, накладные расходы, маржа и НДС. Для сравнения ставок аренды коммерческих площадей см. исследование Duna.kz №114.

Госзакупки

Уборка зданий госучреждений закупается по Закону РК «О государственных закупках» от 1 июля 2024 года № 106-VIII (действует с 1 января 2025 года). Закон содержит механизм отклонения демпинговых ценовых предложений; конкретные пороги и порядок стоит сверять по актуальной редакции закона и правил на adilet.zan.kz. Для трудоёмкой услуги нижняя граница цены задаётся стоимостью труда: при ставках 2026 года контракт, цена которого не покрывает хотя бы МЗП с налогами работодателя, исполним только за счёт недоплаты персоналу или сокращения объёма работ.

Основные выводы

1. Рынок растёт быстрее экономики в номинале. По данным БНС, услуги в области обслуживания зданий и территорий выросли с 186,4 млрд ₸ в 2019 году до 688,1 млрд ₸ в 2025-м (24,3% в год, расчёт Duna.kz).
2. Уборка — около половины группы. В 2019–2022 годах на уборочные услуги приходилось 48–56% группы; оценка Duna.kz на 2025 год — около 368 млрд ₸.
3. Фасилити-менеджмент — четверть-треть группы. Комплексное обслуживание объектов в 2022 году — 95,2 млрд ₸ (24,5%).
4. Труд дешевле среднего по экономике, но дорожает. Средняя зарплата в обслуживании зданий — 331 023 ₸ (72% от средней), номинальный рост за год — 12,4%.
5. Налоговые изменения 2026 года меняют расчёт цены. НДС 16%, социальный налог 6% без вычета социальных отчислений и ОПВР 3,5% нужно закладывать в контракты, заключённые до 2026 года и пересматриваемые сейчас.