E-commerce на человека в Казахстане: сколько это в долларах и почему сравнения с другими странами ненадёжны

Краткий ответ по Казахстану

Показатель	В тенге	В долларах
Онлайн-расходы на человека в год, товары и услуги	303 348 ₸	$664
Только товары	183 036 ₸	$401

Курс НБ РК на 6 сентября 2026 года — 456,56 ₸/$.

Эти две величины различаются в 1,7 раза, и именно здесь начинается проблема сравнений: в разных странах в «электронную коммерцию» включают разное.

Почему прямое сравнение не работает

Разный периметр. В казахстанской статистике услуги — почти 40% объёма, и это преимущественно оплата такси и билетов. В части стран транспортные приложения в электронную коммерцию не включаются вовсе. Сравнивая «расходы на человека», можно сравнивать рынок с рынком плюс такси.

Разный учёт маркетплейсов. Казахстанский ряд получил разрыв в 2022 году именно из-за включения маркетплейсов (исследование Duna.kz №51 «Рынок электронной коммерции Казахстана»). У других стран такие пересмотры происходили в другие годы и по другим правилам.

Трансграничная торговля. Публикация БНС охватывает внутренний рынок. В странах, где значительная часть покупок приходится на зарубежные площадки, показатель включает их или не включает — по-разному.

Курс и покупательная способность. Пересчёт в доллары по номинальному курсу искажает сравнение стран с разным уровнем цен. Корректное сопоставление требует паритета покупательной способности, а публикуемые рейтинги его почти никогда не используют.

Даже внутри одной страны оценки расходятся. Для Казахстана БНС даёт долю 14,3%, PwC — 17,1%. Разница между двумя измерениями одной страны сопоставима с разницей между странами в готовых рейтингах.

Что всё-таки можно сопоставить

Наименее искажённый показатель — доля электронной торговли в розничном товарообороте: он нормирован на внутреннюю розницу и не зависит от курса.

Страна	Доля в рознице	Достоверность
Польша	19–20%	низкая, оценка на 2026
Турция	19,3%	низкая
Казахстан	14,3%	высокая, официальная статистика
Россия	13,2%	низкая

Казахстан находится в середине этой группы. Но три из четырёх значений взяты из вторичных публикаций без раскрытой методики, и Duna.kz помечает их как ориентир, а не как измерение.

Единственный вывод, который выдерживает проверку: Казахстан не отстаёт от сопоставимых рынков и не опережает их радикально. Разговоры об «отставании на годы» или о «прорыве» не подтверждаются данными такого качества.

Что важнее международного сравнения

Динамика внутри страны. Доля в рознице выросла с 12,5% в 2022 году до 14,3% в 2025-м, причём за последний год всего на 0,2 п.п. Это говорит о рынке больше, чем позиция в чужом рейтинге.

Структура. 86% товарного объёма проходит через маркетплейсы (исследование Duna.kz №58 «Маркетплейс или собственный интернет-магазин») — концентрация, которая в разных странах различается сильнее, чем сама доля онлайна.

Средний чек и частота. Чек на маркетплейсах упал за год на 37% при росте объёма (исследование Duna.kz №55 «Средний чек онлайн-покупки в Казахстане»). Такой сдвиг модели потребления не виден ни в одном международном сравнении долей.

Методология

Расходы на человека рассчитаны Duna.kz: объём электронной коммерции за 2025 год (БНС РК, публикация от 25 мая 2026 года), делённый на численность населения на 1 июля 2026 года.

Пересчёт в доллары — по официальному курсу НБ РК на 6 сентября 2026 года.

Международные доли собраны обзором открытых публикаций 6 сентября 2026 года; первоисточники и методики в них не раскрыты, поэтому значения помечены низкой достоверностью.

Ограничения

• Международные значения не проверены по первоисточникам и относятся к разным периодам и методикам. Использовать их для точных выводов нельзя.
• Пересчёт в доллары по номинальному курсу не учитывает разницу в уровне цен между странами.
• Периметр казахстанской статистики включает транспортные услуги, что завышает показатель относительно стран, где они не учитываются.
• Трансграничные покупки не входят в казахстанские данные.
• Даже по Казахстану две оценки доли расходятся на 2,8 п.п. — это масштаб методической неопределённости.
• Обзор публикаций не является систематическим.