Performance-маркетинг для бизнеса в Казахстане
Duna.kz выстраивает performance-маркетинг как систему управления привлечением: связывает цели, платные каналы, предложения, посадочные страницы, эксперименты и данные. Команда оценивает не только количество обращений, но и доступные сведения об их качестве и дальнейшем движении — если определения и данные согласованы с компанией.
Performance-маркетинг не гарантирует продажи или окупаемость. На результат также влияют продукт, цена, сайт, бюджет, аукцион, сезонность, обработка обращений и изменения рынка.
Что такое performance-маркетинг
Performance-маркетинг — это управление маркетинговыми активностями по заранее согласованным действиям и данным. Его задача — регулярно проверять гипотезы, сравнивать каналы и решения, перераспределять ресурсы и фиксировать основания изменений. Показатель считается пригодным для решения только при понятных определении, источнике, периоде и ограничениях.
Duna.kz работает с 2014 года. Маркетинговое агентство базируется в Алматы и работает с проектами по Казахстану.
Когда услуга подходит
Используется несколько платных каналов
Компании нужно сравнивать их по общей системе, а не по несопоставимым отчётам рекламных кабинетов.
Есть обращения, но неизвестно их качество
Требуется связать рекламные данные с согласованными статусами обработки в CRM или другом источнике.
Бюджет распределяется по привычке
Нужны правила: какие гипотезы получают ресурс, при каких данных масштабируются, приостанавливаются или пересматриваются.
Реклама зависит от сайта и предложения
Performance-процесс помогает увидеть зависимости между сообщением, аудиторией, посадочной страницей и целевым действием.
Команде нужен единый цикл экспериментов
Гипотезы, изменения, результаты и решения фиксируются в общей системе, чтобы не повторять тесты без основания.
Когда отдельная услуга подходит лучше
Google Ads
нужна только настройка или ведение рекламы в Google
Смотреть услугу: Google AdsТаргетированная реклама
нужна реклама в социальных платформах
Смотреть услугу: Таргетированная рекламаМаркетинговая стратегия
не определены аудитории, предложение и приоритеты
Смотреть услугу: Маркетинговая стратегияСквозная аналитика
не настроен сбор данных и CRM
Смотреть услугу: Сквозная аналитикаРазработка сайтов
главная проблема в структуре или реализации сайта
Смотреть услугу: Разработка сайтов
Что объединяет performance-маркетинг
Цели и определения
Команда фиксирует, какие действия считаются целевыми, как определяется квалифицированное обращение и какие бизнес-показатели доступны для анализа.
Каналы привлечения
Роль каждого канала определяется задачей и подтверждёнными возможностями Duna.kz. Перечень платформ не публикуется автоматически и утверждается в составе проекта.
Предложение и рекламные сообщения
Проверяются гипотезы о ценности, аудитории и призыве к действию. Полноценная стратегия бренда или производство большого объёма материалов согласуются отдельно.
Посадочные страницы
Реклама оценивается вместе со страницей, формой и следующим шагом. Разработка или крупная переработка сайта не считается включённой автоматически.
Измерение
Определяются события, метки, источники, CRM-статусы и отчёты, необходимые для решения. Техническое внедрение выполняется в рамках отдельного или явно включённого состава работ.
Обратная связь продаж
Если компания ведёт статусы обращений, команда может использовать согласованную обратную связь для оценки качества. Неполные или несогласованные статусы не превращаются в достоверную атрибуцию.
Performance, отдельные каналы и аналитика
| Услуга | Основная задача | Результат |
|---|---|---|
| Performance-маркетинг | Координировать привлечение и эксперименты | Общие правила, гипотезы, управление ресурсами и решения |
| Google Ads | Управлять рекламой в экосистеме Google | Кампании и оптимизация в согласованном составе |
| Таргетированная реклама | Управлять платным продвижением в поддерживаемых соцсетях | Кампании, аудитории и креативные тесты |
| Сквозная аналитика | Настроить сбор и движение данных | События, интеграции, определения и отчётность |
Performance-маркетинг может объединять эти направления, но не делает каждую работу включённой по умолчанию.
Что должно быть готово до запуска
- продукт и предложение можно описать без противоречий
- определены география и аудитория
- существует сайт, посадочная страница или согласован другой путь обращения
- компания может обрабатывать обращения
- рекламные кабинеты и доступы принадлежат понятным сторонам
- согласован бюджетный контекст
- доступны базовые данные либо план их настройки
- назначены ответственные за согласование и обратную связь
Если критическая зависимость отсутствует, команда обозначит её до запуска и предложит отдельный подготовительный этап.
Как работает цикл экспериментов
Гипотеза
Фиксируются предполагаемая причина, изменение, ожидаемый наблюдаемый сигнал и условия проверки.
Приоритет
Оцениваются потенциальное влияние, стоимость проверки, доступность данных и риски.
Подготовка
Создаются необходимые кампании, материалы, страницы или события в пределах утверждённого состава.
Запуск и контроль качества
Команда проверяет доставку рекламы, корректность ссылок, событий и данных. Период обучения рекламной системы не маскируется преждевременным выводом.
Анализ
Результат сравнивается с исходными условиями и другими изменениями. Один показатель не интерпретируется вне контекста.
Решение
Гипотеза масштабируется, корректируется, останавливается или требует дополнительных данных. Основание записывается.
Показатели и границы интерпретации
| Уровень | Примеры | Ограничение |
|---|---|---|
| Доставка | показы, охват, частота | Не доказывает интерес или продажу |
| Трафик | клики, сессии, стоимость перехода | Не показывает качество обращения |
| Действие | форма, звонок, заказ, регистрация | Требуется единое определение и защита от дублей |
| Квалификация | подходящее обращение, принятый запрос | Зависит от правил и дисциплины обработки |
| Продажа | сделка, выручка, маржа | Требуются CRM, период и модель связи с маркетингом |
| Повторное действие | повторная покупка, удержание | Нужен достаточный период и данные на уровне клиента при законном основании |
CPL, CPA, CAC, ROAS и ROMI используются только после утверждения формул, источников, периода и состава затрат. Показатели рекламного кабинета не считаются автоматически финансовым результатом компании.
Атрибуция не равна доказанной причинности
Модель атрибуции распределяет заслугу между наблюдаемыми касаниями по выбранным правилам.
- она не видит все офлайн-влияния и устные рекомендации
- часть устройств и событий остаётся вне доступных систем
- отчёт должен показывать модель, окно, пропуски и изменения настроек
Если данных CRM нет, Duna.kz не заявляет точную связь рекламного канала с продажами. Сначала определяется доступный уровень измерения и план улучшения данных.
Как проходит работа
Уточнение задачи
Продукт, аудитория и ограничения.
Проверка исходного состояния
Каналы, сайт, доступы и данные.
Согласование показателей
Определения и исходная точка отсчёта.
План каналов и гипотез
Что проверяется первым и на каком основании.
Подготовка и запуск
Включённые в состав работы выполняются и проверяются.
Контроль данных
Качество обращений и корректность измерения.
Анализ и решения
Регулярный разбор, выводы и обновление плана.
Что потребуется от компании
- информация о продукте, экономике и ограничениях
- доступы к включённым рекламным и аналитическим системам
- сайт, CRM и данные в согласованном объёме
- утверждённый рекламный бюджет
- материалы и правила бренда
- ответственные за согласование
- обратная связь отдела продаж по согласованным статусам
- соблюдение требований платформ, законодательства и обработки данных
От чего зависят стоимость и срок запуска
Рекламный бюджет, оплата работы и расходы на производство показываются раздельно в предложении. Чужие тарифы из выдачи не используются как цены Duna.kz.
Ориентир стоимости
200 000–500 000 ₸ в месяц
Точная сумма определяется составом работ. Рекламный бюджет и расходы третьих сторон оплачиваются отдельно.
- число каналов, продуктов, аудиторий и географий
- состояние кабинетов, сайта и измерения
- объём креативов и посадочных страниц
- необходимость интеграций
- рекламный бюджет и сложность кампаний
- частота экспериментов и отчётности
- число согласующих сторон
- требования отрасли и рекламных платформ
Связанные услуги
Маркетинговая стратегия
если не определены приоритеты, аудитории и предложение
Смотреть услугу: Маркетинговая стратегияКонтекстная реклама
если задача ограничена поисковой рекламой
Смотреть услугу: Контекстная рекламаТаргетированная реклама
если нужна работа с социальными платформами
Смотреть услугу: Таргетированная рекламаСквозная аналитика
если требуется настроить сбор и движение данных
Смотреть услугу: Сквозная аналитика
Частые вопросы
Чем performance-маркетинг отличается от обычной рекламы?
Он объединяет каналы, гипотезы, посадочные страницы и измерение в общий цикл решений. Отдельная рекламная услуга может ограничиваться одной платформой.
Можно заказать только Google Ads или таргетированную рекламу?
Да. Если задача относится к одному каналу и не требует общей системы управления, выбирается соответствующая продуктовая страница.
Гарантирует ли Duna.kz определённое число лидов или ROAS?
Нет. Аукцион, спрос, предложение, сайт, бюджет, продажи и внешняя среда меняются. Команда согласует управляемые действия, данные и правила принятия решений, но не выдаёт прогноз за гарантию.
Кому принадлежат рекламные кабинеты и данные?
Модель доступа и владения фиксируется до запуска. Публичное обещание конкретной схемы появится после утверждения операционного стандарта Duna.kz.
Нужна ли CRM?
Не для каждого уровня работы, но без CRM или другого источника статусов ограничена оценка качества обращений и продаж. Команда обозначит доступный уровень измерения.
Что делать, если сайт плохо конвертирует?
Причины сначала проверяются. Небольшие эксперименты могут войти в состав работ; полноценная переработка относится к разработке сайта.
Как быстро можно масштабировать кампанию?
Масштабирование зависит от объёма спроса, стабильности данных, качества обращений, ресурсов отдела продаж и реакции аукциона. Фиксированный темп без этих данных не обещается.
Сколько стоит услуга?
Цена зависит от каналов, рынков, объёма кампаний и креативов, состояния аналитики, частоты тестов и отчётности. Предложение готовится после уточнения задачи.
Что произойдёт после обращения?
Команда уточнит продукт, задачу, каналы, сайт, данные, CRM и бюджетный контекст. Затем Duna.kz определит возможный состав работ и подготовит предложение.
Обсудить performance-маркетинг
Опишите продукт, текущие каналы и результат, который компания пытается измерять. Команда уточнит данные и зависимости, после чего сформирует возможный состав работ.