Разработка чат-ботов

Разработка чат-бота для вашего бизнеса в Алматы и регионах Казахстана

Ваши клиенты задают много однотипных вопросов, и вы хотите оказывать им эффективную круглосуточную поддержку? В таком случае грамотным решением будет разработка чат-бота для бизнеса. Это программа, которая выполняет функцию виртуального помощника для ваших клиентов, ориентируясь на ключевые слова. Такая программа способна разгрузить клиентский поток, оптимизировать работу компании. Виртуальный помощник может отвечать на интересующие вопросы пользователей, принимать заказы, налаживать маршрутизацию обращения, помогая клиенту максимально быстро и эффективно проходить всю цепочку до нужного оператора.

Чат-бот работает через приложения-мессенджеры, социальные сети или в формате онлайн-чата на сайте. «Умные» боты помогают решать типовые задачи, они отвечают на вопросы пользователя, ведут беседу, занимаются поиском и подбором данных по запросу клиента, выполняют простые поручения, собирают информацию, развлекают аудиторию и т.д.

Зачем нужен бот?

  • Продавец-консультант. Такой бот поможет подобрать нужную модель товара в режиме онлайн.
  • Служба поддержки. Программа отвечает на типичные вопросы пользователя в круглосуточном режиме.
  • Рассылка контента. Бот выполняет рассылку полезных материалов под конкретный сегмент целевой аудитории.
  • Развлечения. Виртуальный собеседник отправляет картинки, видео, опросы, викторины, тесты и т.д.

Чат-бот – незаменимый помощник для бизнеса. Грамотно составив техническое задание на разработку чат бота, можно создать виртуального менеджера для решения конкретных задач. Он сможет полноценно заменить штатных сотрудников и оказывать поддержку в режиме 24/7.

Преимущества разработки чат-бота:

  • Увеличение продаж. Бот позволяет автоматизировать рутинную работу сотрудников, он рассказывает о новинках, предлагает акции, распродажи, бонусы, стимулирует продажи, принимает заказы, повышает качество обслуживания клиентов и лояльность.
  • Экономия на персонале. Бот с легкостью выполняет функции менеджера по работе с клиентами, он собирает данные (имя, логин, контакты, интересы и т.д.), выявляет потребность каждого пользователя.
  • Круглосуточная работа. Даже когда рабочий день окончен, ваш бот продолжает трудиться на благо бизнеса, активно общаясь с клиентами.
  • Обратная связь. Виртуальный помощник принимает отзывы и пожелания, проводит анкетирование, рассылает полезный и интересный контент пользователям и сотрудникам.
  • Сегментация клиентов. Бот позволяет группировать клиентов относительно их интересов и потребностей, что дает возможность создавать для них в будущем уникальные предложения, поддерживая связь и интерес к товарам или услугам бизнеса.

Сколько стоит?

Конечная стоимость разработки чат бота для проекта напрямую зависит от поставленных задач. Расчет цены на создание чат-бота проводится индивидуально для каждого клиента, ориентируясь на его запросы и потребности.

Где заказать разработку чат бота в Казахстане?

Если вас интересует профессиональная разработка чат ботов для бизнеса, доверьте выбор компании DUNA. В нашей команде работают настоящие гуру своего дела, это специалисты с большим опытом и глубокими знаниями в области онлайн-маркетинга. Мы не только разрабатываем чат-ботов, но и помогаем бизнесу клиента решать конкретные задачи по автоматизации процессов и увеличению прибыли.

Как создается чат-бот?

На первом этапе мы знакомимся с вами и вашим проектом, анализируем бизнес, изучаем конкурентов и определяемся с задачами. Грамотная и продуманная стратегия – это уже 50% успеха проекта.

Если вас интересует профессиональная разработка чат ботов для бизнеса, доверьте выбор компании DUNA. В нашей команде работают настоящие гуру своего дела, это специалисты с большим опытом и глубокими знаниями в области онлайн-маркетинга. Мы не только разрабатываем чат-ботов, но и помогаем бизнесу клиента решать конкретные задачи по автоматизации процессов и увеличению прибыли.

Нас выбирают, потому что мы:

  • Предлагаем широкий спектр возможностей для клиента.
  • Выполняем проекты под ключ строго в установленные сроки.
  • Всегда вежливы и профессионал в работе с заказчиком.
  • Экономим бюджет и время клиента.
  • Оказываем квалифицированную клиентскую поддержку.
  • Устанавливаем оптимальные цены на услуги.

Теперь, если вам нужна разработка чат ботов, вы точно знаете, какой компании доверить свой выбор. Для заказа звоните нам по телефонам или оставляйте онлайн-заявку на сайте!

ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ? Перезвоним в течении 5 минут!

ваше имя ваш телефон